Gerenciador De Dispositivos Do Windows 7: Onde E Como Abri-lo, O Que Fazer Se Ele Não Abrir, Não Funcionar Ou Estiver Vazio E Se Não Tiver Nenhuma Porta, Impressora, Drive, Monitor

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 13:04

Expedidor para dispositivos

No computador, como no exército, os comandos do comandante em chefe (processador) devem ser executados com rapidez e precisão. As unidades de combate periféricas e do sistema como parte do PC operam em conjunto, cada uma conhece a tarefa atribuída e recebe os recursos necessários do sistema para concluí-la com sucesso. Mas, no exército, o quartel-general operacional monitora a interação de vários tipos de tropas e, em um computador pessoal, essas funções são realizadas pelo gerenciador de dispositivos do Windows.

Conteúdo

• 1 Ligue para o Gerenciador de Dispositivos do Windows 7

  1.1 Vídeo: Como abrir o Gerenciador de dispositivos no Windows 7

• 2 Mostrar hardware oculto no gerenciador de dispositivos
• 3 Se o Gerenciador de Dispositivos não abrir

• 4 problemas típicos ao trabalhar com o Gerenciador de dispositivos

  • 4.1 Gerenciador de dispositivo vazio

  • 4.2 O que fazer se um dispositivo desconhecido for encontrado

    • 4.2.1 Vídeo: Como instalar um driver por meio do gerenciador de dispositivos
    • 4.2.2 Vídeo: como encontrar um driver por ID de dispositivo
  • 4.3 Problemas com portas USB
  • 4.4 Não há portas COM e LPT no Gerenciador de Dispositivos
  • 4.5 Impressora conectada ao PC não encontrada
  • 4.6 O que fazer se o monitor for reconhecido como universal

  • 4.7 Unidade de disquete ausente do gerenciador de dispositivos

    4.7.1 Vídeo: como reparar uma unidade de disquete no gerenciador de dispositivos do Windows 7

  • 4.8 O Gerenciador de Dispositivos não vê a placa de vídeo

Chamando o Gerenciador de Dispositivos do Windows 7

O Device Manager é um programa especial que permite interagir de forma flexível com o Microsoft Management Console (MMC), que apareceu pela primeira vez no Windows 95. Com a ajuda do gerenciador, o usuário pode visualizar todos os dispositivos instalados em um PC, obter informações sobre o recursos alocados para eles, gerenciar seu on / off e também manipular os drivers.

Existem várias maneiras de abrir a janela do gerenciador de dispositivos:

• usando o painel de controle do Windows;
• através da linha de comando ou da janela "Executar";
• através da interface do próprio sistema operacional.

Uma vez que o despachante está formalmente localizado no painel de controle, para chamá-lo, precisamos primeiro abrir este painel:

1. Clique no botão Iniciar na barra de tarefas para abrir o menu.
2. Selecione "Painel de controle".
3. Na caixa de pesquisa, digite a palavra "expedidor".

4. Selecione "Gerenciador de Dispositivos" na lista e clique nele.

   

   Digite a palavra "despachante" na pesquisa para que o sistema exiba uma lista de todos os objetos com nomes semelhantes

Você pode fazer sem pesquisar. Para fazer isso, selecione a seção "Sistema e Segurança" no painel de controle e vá para o item de menu "Gerenciador de Dispositivos" na subseção "Sistema".

O item "Gerenciador de Dispositivos" está na subseção "Sistema"

Você também pode iniciar o snap-in do console na janela Gerenciamento do computador.

1. Clique com o botão direito do mouse no ícone "Computador" da área de trabalho ou no item de mesmo nome no menu "Iniciar".
2. Selecione "Gerenciamento" no menu suspenso.

3. Na janela Gerenciamento do computador, em Utilitários, localize e inicie o Gerenciador de dispositivos.

   

   O Gerenciador de Dispositivos pode ser iniciado através da seção "Utilitários" no menu de gerenciamento do computador

O despachante pode ser iniciado ainda mais rápido chamando-o pelo nome do arquivo. Para isso, basta abrir a janela "Executar" (Win + R), escrever devmgmt.msc nela e clicar em OK. Outra tecla de atalho, Win + Pause, abre a janela Sistema do Painel de Controle do Windows, que também contém um link para iniciar o Gerenciador de Dispositivos.

A janela "Sistema", que contém um link para o Gerenciador de dispositivos, pode ser chamada usando o atalho de teclado Win + Pause

Vídeo: como abrir o Gerenciador de dispositivos no Windows 7

Mostrar hardware oculto no gerenciador de dispositivos

Na janela do despachante, as informações do console de gerenciamento Microsoft sobre os equipamentos instalados no computador pessoal ou laptop são apresentadas de forma gráfica. Os dispositivos da lista podem ser agrupados por tipo ou por conexão. Você pode alterar o princípio de agrupamento selecionando o item apropriado no menu "Exibir".

A janela do Gerenciador de Dispositivos do Windows 7 fornece informações sobre o hardware instalado no computador pessoal

Dispositivos que não são reconhecidos pelo sistema (por exemplo, se não houver drivers instalados para eles) ou funcionam com um erro são marcados com um triângulo amarelo com um ponto de exclamação dentro.

Porém, de forma padrão, o gerenciador de dispositivos não mostra todos os equipamentos que conhece, pois os chamados dispositivos ocultos também podem estar presentes no sistema. Um dos tipos típicos desse tipo de equipamento são os dispositivos com drivers previamente instalados, que agora estão desativados. Para visualizar os dispositivos ocultos, entre no menu "Visualizar" do gerenciador e marque a caixa "Mostrar dispositivos ocultos".

Quando você ativa o item de menu "Mostrar dispositivos ocultos", o número de adaptadores de rede aumentou significativamente

Há mais uma nuance pequena, mas importante, ao exibir dispositivos ocultos … O Gerenciador de dispositivos armazena informações até mesmo sobre os dispositivos instalados anteriormente que estão atualmente desativados (fisicamente ausentes, desativados no BIOS, etc.). A variável de ambiente DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES é a responsável por exibir este tipo de equipamento. Se for atribuído um valor de 0, os dados do dispositivo não serão mostrados ao usuário. A biblioteca devmgr.dll verifica o valor dessa variável antes de iniciar o console MMC. Deve ser mencionado que tais dispositivos fantasmas podem causar conflitos com o equipamento existente. Portanto, ao instalar uma nova placa de rede, o sistema pode avisá-lo sobre um conflito de endereço IP com um controlador que estava neste PC há algum tempo. Para obter informações sobre o hardware instalado, mas atualmente desativado no Gerenciador de dispositivos, siga estas etapas:

1. Clique no botão Iniciar, selecione Todos os Programas e, em seguida, Acessórios e Prompt de Comando.
2. No prompt de comando, digite o comando "set devmgr_show_nonpresent_devices = 1" e pressione Enter.

3. Abaixo, digite start devmgmt.msc e pressione Enter novamente.

   

   Para que o gerenciador de dispositivos mostre os dispositivos desativados, você precisa inserir dois comandos no console de controle

No futuro, esses dois comandos podem ser emitidos na forma de um arquivo bat para simplificar significativamente a inicialização do gerenciador de dispositivos com os parâmetros de que você precisa.

Se o Device Manager não abrir

Às vezes, os usuários encontram problemas para abrir o Gerenciador de dispositivos usando qualquer um dos métodos descritos acima. Ele pode simplesmente não iniciar ou uma janela aparece, sinalizando vários erros. Na grande maioria dos casos, esse comportamento do sistema operacional é causado pelas consequências de vírus de computador. Acontece também que os arquivos do gerenciador de dispositivos no disco estão danificados ou ausentes, o que também pode ser causado pelas intrigas de malware que penetrou em seu PC a partir da rede. Em qualquer caso, a primeira coisa que você deve fazer é verificar se há vírus no computador e, se houver, livrar-se deles. Se você não tiver nenhum software antivírus instalado, recomendamos baixar pelo menos o utilitário portátil, constantemente atualizado e gratuito CureIt! do Dr. Web e verifique o seu PC com ele.

Se o problema com a inicialização do dispatcher não for resolvido com a limpeza de vírus, use os recursos integrados do sistema operacional para pesquisar erros e restaurar arquivos de sistema danificados. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:

1. Abra a janela Executar (Win + R).
2. Digite cmd nele e clique em OK para iniciar a linha de comando.

3. No prompt de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.

   

   Se os arquivos de sistema do gerenciador de dispositivos estiverem danificados, o utilitário sfc relatará isso e os reparará.

Você pode verificar de forma independente se os arquivos necessários estão no subdiretório System32 do seu sistema operacional. Se você tiver problemas para iniciar o gerenciador de dispositivos, certifique-se de que o próprio arquivo devmgmt.msc esteja presente no disco, bem como as bibliotecas devmgmr.dll, msxml3.dll, msxml6.dll e outras. Na ausência desses arquivos, você terá que usar um LiveCD inicializável e copiá-los manualmente da distribuição do Windows 7.

Problemas típicos ao trabalhar com o Gerenciador de Dispositivos

Se você conseguiu iniciar o Gerenciador de dispositivos com sucesso, ainda pode encontrar vários problemas ao usá-lo. Por exemplo, o dispositivo que você precisa não será mostrado na lista, o gerenciador não será capaz de detectá-lo quando a configuração do hardware for atualizada ou mesmo a janela do gerenciador ficará completamente vazia. Nossos conselhos o ajudarão a superar esses momentos desagradáveis.

Gerenciador de dispositivos vazio

Existem várias razões principais pelas quais uma janela de despachante pode brilhar com uma brancura imaculada.

Se não houver dispositivos na janela do gerenciador, você deve verificar se há vírus em seu PC

Provavelmente, os vírus maliciosos, por exemplo, Apropos, podem novamente ser os culpados por isso. Nesse caso, analise o seu PC com um antivírus e livre-se de visitantes indesejados. Para o vírus Apropos, a solução mais simples é usar o utilitário AproposFix. Inicialize seu computador no modo de segurança, extraia os arquivos AproposFix do arquivo e execute o arquivo RunThis.bat. Quando o procedimento de remoção do vírus for concluído, o programa gravará um arquivo de log no disco, no qual listará tudo o que foi encontrado e corrigido (ou excluído).

Outro motivo para o gerenciador de dispositivos vazio pode ser o serviço do sistema Plug & Play desativado, que é responsável por reconhecer as alterações no hardware instalado. Para habilitar este serviço, você precisa concluir as seguintes etapas.

1. Abra a janela Executar (Win + R).
2. Escreva Services.msc nele e clique em OK.
3. Encontre o serviço Plug-and-Play na lista e clique duas vezes nele.
4. Especifique Automático no campo Tipo de inicialização e clique em OK.

5. Feche a janela e reinicie o computador.

   

   Para que o serviço Plug-and-Play seja iniciado na inicialização do computador, defina o tipo de inicialização como Automático

Além disso, você pode ter configurado incorretamente o acesso às entradas que descrevem os dispositivos no registro do sistema. Para corrigir esse problema, você precisa iniciar o editor de registro e seguir estas etapas:

1. Encontre a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Enum.
2. Clique com o botão direito na chave Enum, no menu que se abre, selecione o item "Permissões".
3. Se a janela que se abre estiver vazia, adicione permissões para o grupo Todos e o usuário Sistema. Para fazer isso, use o botão "Adicionar". Para o grupo "Todos", defina os direitos "Somente leitura" (a coluna "Permissões", uma marca de seleção apenas no item "Leitura"), para o usuário do Sistema, defina as permissões "Acesso total e leitura".
4. Na parte inferior da janela, clique no botão "Avançado" e marque o item "Alterar permissões para todos os objetos filhos …". Em seguida, clique em OK.
5. Na janela de aviso que aparece, clique no botão "Sim".

6. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

   

   Para o grupo "Todos", defina os direitos "Somente leitura" e para o usuário "Sistema" - "Controle Total"

O que fazer se um dispositivo desconhecido for encontrado

O Windows considera desconhecido qualquer hardware para o qual não há driver, ou existe, mas se destina a uma versão diferente do sistema, ou o sistema operacional não foi capaz de reconhecer o código identificador de dispositivo usado no padrão Plug & Play. Os dispositivos mais comumente desconhecidos são dispositivos complexos e compostos que funcionam nos padrões USB e IEEE 1394 e não se enquadram em nenhuma das classes definidas para Windows e suportadas pelo sistema.

Esse dispositivo é marcado no despachante com um pictograma especial - um ponto de exclamação em um triângulo amarelo.

Dispositivos desconhecidos são marcados com um pictograma especial na forma de um ponto de exclamação em um fundo amarelo

Para que o Windows veja e reconheça o dispositivo conectado, é obrigatório instalar seu driver usando o centro de atualização ou baixando você mesmo o pacote de instalação do site do fabricante do equipamento. Para fazer isso, clique com o botão direito do mouse no hardware desconhecido, selecione "Atualizar driver" no menu que é aberto e siga as instruções do sistema.

Vídeo: como instalar um driver via gerenciador de dispositivos

Se você não sabe que tipo de dispositivo é e onde obter um driver para ele, tente pesquisar o software necessário por ID de hardware.

1. Clique duas vezes no dispositivo no gerenciador.
2. Na janela "Propriedades" que é aberta, vá para a guia "Detalhes".

3. Selecione a propriedade Hardware ID.

   

   Copie o valor da propriedade "Hardware ID" para encontrar o driver necessário em devid.info

4. Vá para o campo "Valor", selecione a linha com o identificador e pressione Ctrl + С para copiar seu conteúdo.

5. Abra o site https://devid.info/ em seu navegador, cole os dados copiados no campo de pesquisa e clique no botão "Pesquisar".

   

   Baixe e instale o driver para a sua versão do sistema operacional

6. Baixe o driver necessário e instale-o.

Vídeo: como encontrar um driver por ID de dispositivo

Problemas com portas USB

Já que um controlador USB, como qualquer hardware, interage com o SO através de um driver, antes de tudo certifique-se de que todos os drivers necessários estejam instalados a partir do disco da placa-mãe.

Se tudo estiver em ordem com a instalação dos drivers, mas seu computador parar de detectar dispositivos USB repentinamente, uma simples reinicialização do sistema pode ajudá-lo. Reinicie seu computador normalmente. Com um alto grau de probabilidade, podemos assumir que, após uma reinicialização, esse problema desaparecerá sem deixar vestígios.

No caso de uma reinicialização imediata ser indesejável por algum motivo (por exemplo, uma tarefa de longa duração está sendo realizada e você não deseja interromper), você pode usar o Gerenciador de Dispositivos para uma "reinicialização" suave (reiniciando apenas o hardware motoristas).

1. Abra o item do menu principal "Ação" no gerenciador.
2. Selecione a opção "Atualizar configuração de hardware" e aguarde a atualização da janela do gerenciador de dispositivos.

3. Se o reinício dos drivers foi bem sucedido, a seção anteriormente ausente "controladores USB" deve aparecer na árvore de equipamentos instalados. Assim, você resolveu o problema e as portas USB estão funcionando corretamente novamente.

   

   Após atualizar a configuração, as portas USB devem funcionar normalmente

Outra maneira de fazer com que as portas funcionem é remover e trocar os controladores USB.

1. Clique com o botão direito em cada linha em Controladores USB e remova os dispositivos. Se você usa um mouse ou teclado USB para o trabalho, vale lembrar que desde o momento em que você remove os controladores até a próxima inicialização do PC, eles param de funcionar.

2. Reinicie o computador. Os controladores removidos serão redescobertos pelo sistema, que instalará os drivers mais adequados para eles. Como resultado, as portas USB ficarão disponíveis novamente.

   

   Depois de remover os dispositivos e reiniciar, o Windows irá reinstalar os drivers do controlador novamente e o problema com eles pode ser resolvido

Se você se considera um usuário bastante experiente, que sabe como lidar com o registro do sistema Windows corretamente e sem danificar o PC, pode tentar outra opção de correção de erros para se livrar do problema com as portas USB. Para isso, inicie a partir do menu "Iniciar" ou através da janela "Executar" (Win + R) chame o editor de registro regedit e faça o seguinte nele:

1. Localize a chave de registro HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}.
2. Verifique se você criou parâmetros chamados LowerFilters ou UpperFilters.

3. Remova-os, feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

   

   Remova todos os parâmetros chamados LowerFilters e UpperFilters e reinicie o computador

As portas COM e LPT estão faltando no Gerenciador de Dispositivos

Às vezes pode ser necessário configurar os parâmetros da porta COM serial (por exemplo, se você deseja conectar um programador ou um controlador industrial especializado ao seu computador), mas esta seção, bem como as próprias portas, está ausente no gerenciador de Dispositivos. Deve-se notar que em computadores modernos, especialmente em laptops e netbooks, as portas COM e LPT podem estar completamente ausentes na placa-mãe como desnecessárias. As portas que você procura podem ser simplesmente desabilitadas na BIOS e, por isso, não serão exibidas no gerenciador. Se você quiser usar uma porta COM ou LPT, certifique-se de ir ao BIOS e habilitar este tipo de hardware. É útil verificar se os drivers da placa-mãe do computador estão instalados e atualizados.

Certifique-se de que a porta desejada não esteja no estado Desabilitado

Se as dicas acima não ajudaram, existe uma opção para forçar essas portas do próprio Gerenciador de dispositivos. Isto exige:

1. No menu "Ação", selecione o item "Instalar dispositivo antigo".

   

   Para instalar as portas ausentes, selecione o item "Instalar dispositivo antigo"

2. Escolha do tipo certo de equipamento.

   

   Na lista de tipos de equipamentos, selecione a linha "Portas (COM e LPT)"

3. Selecionamos a porta necessária.

   

   Indicamos qual porta precisamos instalar: serial (COM) ou paralela (LPT, porta de impressora)

4. Se necessário, configure a porta que aparece no gerenciador de dispositivos.

   

   Resta apenas configurar a porta que aparece na lista de equipamentos ou atualizar seu driver

Impressora conectada ao PC não encontrada

Em primeiro lugar, certifique-se de que a impressora está fisicamente conectada ao PC. Verifique o próprio cabo, bem como a condição dos conectores da impressora e da placa-mãe. Se a impressora não estiver no gerenciador, mas estiver visível na seção "Dispositivos e impressoras" do painel de controle e imprimir com atrasos perceptíveis, isso pode indicar que ela não tem energia suficiente do barramento USB. Um problema semelhante pode ser eliminado conectando a impressora não diretamente ao PC, mas por meio de um hub USB com alimentação adicional para as portas. Se você estiver usando um laptop, é importante cuidar para que o controlador USB não desligue ao entrar no modo de economia de energia. Para fazer isso, você precisará evitar que o Windows gerencie a fonte de alimentação do controlador USB para que o sistema operacional não desligue este equipamento durante o tempo ocioso forçado, a fim de economizar energia.

Desmarque a caixa para permitir que o sistema desative o controlador USB para economizar energia

Se a sua impressora for Plug and Play, mas quando você a conecta, ela não aparece no Gerenciador de dispositivos em Impressoras, certifique-se de que não haja outros dispositivos desconhecidos no gerenciador. É possível que os drivers da impressora tenham voado e o gerenciador simplesmente não consiga identificá-la corretamente. Reinstale os drivers e reinicie o computador.

Se você estiver usando um dispositivo de impressão mais antigo que não suporta este padrão, lembre-se de que o Gerenciador de Dispositivos considera este hardware oculto por padrão. Para exibir equipamentos deste tipo na árvore de dispositivos instalados, marque a opção Mostrar dispositivos ocultos no menu Exibir. Em seguida, procure informações sobre a impressora na seção "Drivers de dispositivo não auto-configuráveis".

Para impressoras que não são Plug & Play, consulte Drivers de dispositivo não autoconfiguráveis

O que fazer se o monitor for reconhecido como universal

Na maioria dos casos, os monitores modernos são reconhecidos pelo sistema como "Monitor PnP Genérico" e não requerem a instalação de drivers especiais. Mas para monitores mais antigos, isso pode ser um problema. O Windows freqüentemente instala um "driver padrão padrão (VGA)" para eles. No entanto, esse modo pode não suportar a resolução nativa do monitor ou a taxa de varredura, o que pode causar transtornos ao uso do computador. Normalmente, o monitor não é detectado corretamente se os drivers nativos do adaptador de vídeo não tiverem sido instalados.

Para muitos monitores modernos, um driver padrão é suficiente, mas com modelos mais antigos pode não funcionar corretamente

Inicialize seu computador no modo de segurança para instalar o driver de monitor correto. Remova o driver da placa gráfica e reinicie o computador novamente. O sistema deve reconhecer novamente o monitor, após o qual você pode reinstalar os drivers do adaptador de vídeo.

Se o seu monitor suporta várias maneiras de conectar a um PC, tente conectá-lo de uma maneira diferente, por exemplo, use a porta HDMI em vez de DVI ou conecte o conector DVI do PC através de um adaptador ao conector VGA do monitor.

Às vezes, é impossível calibrar corretamente o monitor sem drivers nativos

Unidade de disquete ausente do gerenciador de dispositivos

Se você estiver usando uma unidade IDE ou SATA, verifique se ela foi detectada corretamente na janela do BIOS apropriada. A ausência de uma unidade nas configurações do BIOS pode ser causada por uma conexão ruim do cabo de alimentação, potência de saída insuficiente da fonte de alimentação embutida ou mesmo uma combinação incorreta de interruptores Mestre / Escravo (jumpers) que distribuem as funções de dispositivos conectados por meio de um único loop IDE. Se a unidade for detectada no BIOS, desinstale e reinstale os drivers IDE / ATAPI:

1. Abra o Gerenciador de dispositivos e selecione Mostrar dispositivos ocultos no menu Exibir.
2. Expanda a seção Controladores IDE / ATAPI.
3. Selecione e clique com o botão direito em "Canal ATA 0" e clique no botão "Excluir".
4. Faça o mesmo com ATA Canal 1.
5. Selecione e clique com o botão direito em "Controlador IDE de canal duplo PCI padrão" e clique no botão "Desinstalar".
6. Se houver entradas adicionais, clique com o botão direito nelas e escolha Excluir.

7. Reinicie o computador.

   

   Para restaurar a unidade, você precisará remover todo o hardware na seção "controladores IDE"

Após reiniciar, os drivers serão instalados automaticamente.

Se você estiver usando uma unidade USB externa ou interna, visite o site do fabricante da placa-mãe para baixar e instalar os drivers mais recentes para o seu modelo específico de controlador USB integrado ao chipset. É importante notar que, em tais circunstâncias, os problemas com um PC não ficarão limitados apenas a uma unidade, drives flash e outros dispositivos conectados por meio de um barramento serial universal também não funcionarão.

É possível que software de terceiros para trabalhar com unidades de CD e DVD (utilitários para gravar discos, criar unidades virtuais no sistema, etc.) seja o culpado pela ausência de uma unidade. Desinstale esses programas do PC e reinicie o computador. Se a situação não melhorar, tente limpar o registro de quaisquer alterações possíveis feitas por eles manualmente. Por esta:

1. Pressione as teclas Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
2. Digite regedit e pressione Enter (quando for solicitada uma senha de administrador ou confirmação, digite a senha ou selecione Permitir).
3. No Painel de Navegação, localize e selecione a seguinte subchave de registro: HKEY_LOCAL_MACHINE / SYSTEM / CurrentControlSet / Control / Class / {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}.
4. Se a seção contiver as chaves UpperFilters e LowerFilters, remova-as.

5. Feche o Editor do Registro e reinicie o computador.

   

   Remover as chaves UpperFilters e LowerFilters na ramificação correspondente do registro do sistema ajudará a restaurar a unidade no Windows 7

Vídeo: como reparar uma unidade de disquete no gerenciador de dispositivos do Windows 7

O gerenciador de dispositivos não vê a placa de vídeo

Se sua placa gráfica não estava funcionando, provavelmente você não verá a janela do gerenciador de dispositivos. Talvez o sistema simplesmente não tenha conseguido encontrar os drivers corretos e identificou a placa de vídeo como um adaptador de vídeo VGA padrão. Encontre esta linha no gerenciador e atualize o driver do dispositivo, tendo baixado previamente a última versão do site do fabricante, projetada especificamente para o seu sistema operacional. Vale lembrar que para placas de vídeo NVidia existem diferentes drivers para adaptadores de vídeo para desktops e placas gráficas instaladas em laptops. Para o último, procure drivers com um “M” no final da série (por exemplo, NVidia 9600M Series, não NVidia GeForce 9600 Series).

Além disso, é importante certificar-se de que não existem dispositivos desconhecidos no gerenciador. Por exemplo, o driver gráfico nVIDIA em notebooks Sony pode não ser instalado corretamente se o driver SFEP não estiver instalado no sistema (Sony Firmware Extension Parser é considerado desconhecido no gerenciador).

Se o driver for instalado incorretamente, o adaptador de vídeo é detectado como padrão e os objetos não reconhecidos aparecem na seção "Outros dispositivos"

Se a configuração do PC contiver uma placa de vídeo integrada e outra discreta ao mesmo tempo, um dos adaptadores de vídeo geralmente pode ser reconhecido como um dispositivo desconhecido. Neste caso, instale o driver necessário do disco fornecido com a placa de vídeo ou baixe-o da Internet. No caso de dois adaptadores de vídeo, um deles pode ser desativado fisicamente, pelo que está ausente do gestor. Verifique se o vídeo integrado ou a placa gráfica PCI-E está habilitada no BIOS. Uma operação semelhante pode ser realizada programaticamente usando o Painel de controle NVIDIA ou o Catalyst Control Center. Se o adaptador de vídeo foi desligado, ligue-o e ele aparecerá no gerenciador.

Se o adaptador de vídeo foi configurado normalmente, funcionou sem erros e desapareceu repentinamente, tente reverter o sistema para um ponto de restauração, no qual estava tudo bem.

Não entre em pânico se você acidentalmente desconectar o único adaptador de vídeo do Gerenciador de dispositivos e sua tela ficar em branco. Reinicie o computador no modo de segurança e habilite o adaptador de vídeo no gerenciador novamente. Caso a configuração possua uma placa de vídeo integrada e discreta, através do BIOS, pode-se trocar o dispositivo para o qual será feita a saída da imagem inicial.

Selecione um adaptador de vídeo integrado (Onboard) ou discreto (PCI Slot) conforme necessário

Nesse caso, redefinir o BIOS para os padrões também ajuda.

O Gerenciador de dispositivos é definitivamente essencial para gerenciar seu computador. Sem ele, você não será capaz de ajustar adequadamente seu hardware para liberar todo o potencial do seu PC. A chave para a operação confiável do sistema operacional sem erros irritantes e travamentos é manter os drivers dos dispositivos envolvidos em um estado atualizado, desconectar equipamentos desnecessários e reinstalar os componentes com problemas. O Gerenciador de Dispositivos do Windows irá ajudá-lo com isso.