Por Que O Computador Não Vê A Unidade Flash USB E O Que Fazer Para Resolver O Problema

2025 Autor: Bailey Albertson | albertson@usefultipsdiy.com. Última modificação: 2025-01-23 12:46

Por que o computador não vê a unidade flash USB e soluções para o problema

Existem algumas opções para salvar uma unidade flash "invisível", e as principais são discutidas no artigo. Mas antes de prosseguir para reanimar a unidade problemática, tente copiar os dados dela usando utilitários de recuperação especiais, como Recuva ou EasyRecovery.

Conteúdo

• 1 unidade flash não formatada

  1.1 O que fazer

• 2 Falha ao definir automaticamente a letra da unidade

  2.1 Como consertar

• 3 Drivers desatualizados ou que não funcionam

  3.1 Resolução de problemas

• 4 portas desativadas no painel frontal da unidade de sistema

  4.1 Solução de problemas

• 5 ataque de vírus

  5.1 Como proceder

• 6 problemas com cabos de extensão, divisores

  6.1 Possíveis soluções para o problema

• 7 portas desativadas no BIOS

  7.1 O que fazer

• 8 Falha no sistema de arquivos

  8.1 Opções de correção

• 9 problemas de porta USB

  • 9.1 Como resolver o problema

    9.1.1 Vídeo: reparo de soquete USB

• 10 Mau funcionamento da mídia

  10.1 Resolução de problemas

A unidade flash não está formatada

A mídia não formatada geralmente se torna "invisível" para o Windows. Isso pode ser devido a quaisquer operações realizadas com a unidade flash (por exemplo, você instalou arquivos de inicialização do Linux em um disco removível). Além disso, o computador não verá a nova unidade flash USB.

O que fazer

Você pode restaurar a visibilidade da unidade flash através do "Gerenciamento de disco". Para fazer isso, siga as instruções abaixo:

1. Execute Win + R. Na janela que é aberta, digite diskmgmt.msc e clique em OK.

   

   Executar está presente em todas as versões do Windows

2. Encontre o dispositivo removível em Gerenciamento de disco (o disco ficará visível mesmo se não estiver no Explorer). Clique com o botão direito sobre ele e selecione "Formatar".

   

   A formatação do pen drive pode demorar um pouco

Se a unidade flash estiver faltando no Gerenciamento de disco, tente reinstalar (atualizar) os drivers. Como fazer isso é descrito abaixo.

Falha de configuração automática da letra da unidade

Quando você conecta qualquer unidade (disco, unidade flash, cartão de memória, etc.) a um computador, o Windows atribui a ele uma letra diferente da letra da mídia já montada. Por exemplo, se o seu disco rígido estiver particionado em partições C e D, a unidade flash receberá a letra E. Acontece que a instalação automática falha por vários motivos e tenta atribuir uma letra de unidade não exclusiva à unidade. Resultado - não há unidade flash USB no sistema.

Como consertar

Resolver o problema é fácil, você só precisa atribuir uma letra de unidade exclusiva manualmente. Isso é feito assim:

1. Inicie o Gerenciamento de disco novamente. No Windows 10, você pode fazer isso clicando com o botão direito do mouse no ícone do Menu Iniciar e selecionando a opção apropriada.

   

   O menu secundário do Windows 10 contém alguns comandos e utilitários muito úteis

2. Clique com o botão direito na mídia removível e selecione "Alterar letra da unidade ou caminho da unidade".

   

   O console de gerenciamento de disco é uma ferramenta de administração poderosa

3. Na nova janela, clique em "Alterar" e atribua qualquer letra à unidade flash.

   

   Por padrão, o sistema oferece a atribuição da próxima letra em ordem alfabética para a unidade flash USB

4. Responda sim ao aviso do sistema.

   

   Todas as informações do pen drive serão apagadas completamente

Se você atribuir a letra Z, X ou Y (localizada no final do alfabeto) a uma unidade flash USB, o risco de tais problemas no futuro se torna significativamente menor.

Os motoristas estão desatualizados ou não funcionam

Um defeito comum mais comum em computadores mais antigos. Às vezes, os drivers instalados podem entrar em conflito uns com os outros, causando travamentos no nível do software.

Solução para o problema

O problema é resolvido de maneira banal. Removemos drivers antigos e instalamos novos como este:

1. Vá para o "Painel de Controle". Para fazer isso, expanda Utilitários no menu Iniciar. Selecione o item que deseja.

   

   O "Painel de Controle" pode ser usado para alterar uma ampla variedade de configurações

2. Na janela que aparece, encontre e execute o "Gerenciador de Dispositivos".

   

   O Painel de Controle faz parte da interface de usuário do Microsoft Windows

3. Selecione USB Controllers na lista e clique com o botão direito na linha USB Mass Storage Device. Clique em Remover.

   

   Os dispositivos de armazenamento USB são configurados automaticamente no login

4. Na parte superior da janela, clique no ícone com o monitor. O sistema atualizará automaticamente o equipamento com a instalação dos drivers necessários.

   

   A atualização da configuração do equipamento também ocorre automaticamente

Você também pode tentar atualizar (reinstalar) drivers usando utilitários especiais, o mais famoso deles é o DriverPack Solution.

Portas desativadas no painel frontal da unidade de sistema

Isso acontece após o reparo ou manutenção da unidade de sistema, ocasionalmente após a compra de um novo computador. A razão para isso é o fator humano: ao montar um PC, eles simplesmente se esquecem de conectar os conectores do painel frontal.

Debugg

Determinar o problema é bastante fácil, conecte a unidade em uma das portas no painel traseiro. Se a unidade flash funcionar, você terá que desmontar a unidade de sistema:

1. Remova a tampa do gabinete do sistema. Encontre os conectores F_USB1, F_USB2 na placa-mãe.

   

   Pode haver mais portas, elas serão designadas F_USB "número correspondente"

2. Localize o cabo USB frontal.

   

   Erros ao conectar não funcionarão devido ao design especial dos conectores

3. Conecte o plugue a um dos conectores.

   

   Você pode se conectar a qualquer conector

Se você não está confiante em suas próprias habilidades e tem medo de quebrar alguma coisa, ou se seu computador estiver na garantia, entre em contato com a central de atendimento.

Ataque de vírus

Em geral, os vírus estão associados a muitos problemas no Windows, tanto de software quanto de hardware. A "invisibilidade" de uma unidade flash não é exceção.

Como proceder

O problema é resolvido com a instalação de um software antivírus e a verificação de malware em todos os discos. Se após a digitalização, a unidade flash ficar visível, verifique também. Vamos considerar o processo usando o exemplo de varredura do sistema com o utilitário AVZ (mas é claro, você pode usar qualquer outro antivírus, incluindo o Windows Defender embutido no Windows):

1. Baixe o scanner, descompacte o arquivo e execute AVZ.exe. Na janela do programa, vá para a guia "Arquivo" e atualize os bancos de dados do antivírus.

   

   A atualização das assinaturas de antivírus é necessária para detectar os vírus atuais

2. Verifique todos os discos e o item "Executar desinfecção". Clique no botão Iniciar.

   

   A digitalização ocorre no chamado "modo silencioso" e absolutamente não interfere no trabalho do computador

3. Se realmente houve um problema com vírus, após a verificação e desinfecção do sistema, você verá a unidade flash USB problemática na lista de unidades. Verifique e execute o procedimento novamente.

   

   Após a digitalização, é aconselhável formatar a unidade flash USB

Na verdade, o tópico de ataques de vírus é muito mais extenso. É impossível descrever o problema em um artigo. Informações mais detalhadas sobre o assunto podem ser obtidas na Internet (preferencialmente em fóruns especializados).

Problemas com cabos de extensão, divisores

Se você usar todos os tipos de cabos de extensão e divisores (hubs USB) para conectar dispositivos USB externos, há uma grande probabilidade de que o PC não veja a unidade flash USB por causa deles. Os artesanatos AliExpress baratos são o problema mais comum.

Soluções para o problema

A verificação neste caso é feita simplesmente conectando o drive à porta USB diretamente. Se a unidade flash funcionar, mas você ainda precisar de um hub USB, poderá providenciar uma fonte de alimentação adicional. Normalmente, mesmo os dispositivos mais baratos possuem um conector para uma fonte externa. Você precisará de uma fonte de alimentação com uma tensão de saída de 5 volts e um plugue adequado para o conector.

Alguns hubs são vendidos com uma fonte de alimentação incluída

Um assistente de vendas na loja o ajudará a escolher a fonte de alimentação correta. Mas se essa recomendação não ajudar, você terá que comprar um hub USB melhor ou procurar a causa do problema em outro lugar.

Portas desativadas no BIOS

Às vezes, o sistema não vê a unidade flash USB porque o USB está desativado no BIOS. Isso acontece raramente, pois as portas estão sempre ativadas por padrão.

O que fazer

Você precisa entrar no BIOS e habilitar as portas USB. No caso do BIOS UEFI, fazemos da seguinte forma:

1. Durante a inicialização ou reinicialização do computador, pressione Delete, F2 ou F10 várias vezes (dispositivos diferentes podem ter botões de entrada de BIOS diferentes, incluindo F1, F3, F12, Esc). Uma vez na BIOS, vá para a guia Avançado. Selecione Configuração USB.

   

   O BIOS do seu computador pode diferir significativamente daquele mostrado neste exemplo

2. Clique na linha USB Controller.

   

   Informações detalhadas sobre os diferentes tipos de BIOS podem ser encontradas na Internet

3. Ative o controlador USB com o botão Ativado.

   

   Alguns menus do BIOS podem ser traduzidos para o russo

4. Vá para a guia Sair. Clique em Salvar alterações e sair.

   

   Agora espere o seu computador reiniciar

5. Se não tiver êxito, você pode tentar redefinir as configurações do BIOS para as configurações padrão. Na guia Exit, selecione Load UEFI Default e clique no botão Yes.

   

   Todas as configurações do BIOS serão redefinidas para o padrão

Se você não conseguir entrar no BIOS (por exemplo, há um bloqueio) ou não encontrar as configurações necessárias, leia as instruções do seu computador ou entre em contato com o centro de serviço.

Falha no sistema de arquivos

Nessa situação, ao conectar a mídia, o sistema informará que o dispositivo não está formatado ou possui um sistema de arquivos RAW. A formatação subsequente da unidade flash não pode ser concluída (o Windows exibe uma mensagem de erro).

Opções de correção

Como alternativa, você pode usar um dos programas especiais para formatação de baixo nível. Por exemplo, o utilitário Formatter SiliconPower:

1. Baixe o utilitário. Descompacte o arquivo e execute o arquivo executável Formatter SiliconPower. Um aviso aparecerá informando que todos os dados da unidade flash serão apagados. Clique em Formatar.

   

   O formatador SiliconPower não requer instalação

2. Após alguns segundos (uma janela com um ponto de exclamação aparece), remova e reinsira a mídia.

   

   Não se esqueça de clicar em OK para continuar

3. A formatação pode demorar vários minutos.

   

   Não remova a unidade flash USB da porta durante a formatação

4. Quando terminar, clique em OK.

   

   Entre outros utilitários de formatação de baixo nível, o Formatter SiliconPower é talvez o mais rápido e fácil

Além disso, os seguintes programas são adequados para trabalhar com uma unidade flash "invisível":

• Assistente de partição MiniTool,
• Ferramenta de formatação de baixo nível de HDD,
• Ferramenta de formato de armazenamento em disco USB HP,
• SD Formatter,
• Formato USB ou software de unidade flash,
• EzRecover,
• Ferramenta de recuperação JetFlash.

Problemas de porta USB

Não é incomum que a própria porta USB falhe. Normalmente, um conector quebra devido ao manuseio descuidado ou contaminação. Às vezes, a unidade flash fica visível, mas periodicamente ela "cai" - fica inacessível.

Como resolver o problema

Conecte o dispositivo a outra tomada ou PC. Se a unidade flash funcionar, dê uma olhada na porta USB problemática. Acontece que a poeira se acumula nele, os contatos são oxidados. Se houver sujeira, desconecte completamente o micro e limpe o conector com uma escova de dente velha, umedecendo em álcool. Espere até que o líquido tenha evaporado completamente antes de ligar o aparelho.

Contate um profissional para substituir as portas USB do seu computador.

Vídeo: conserto de soquete USB

Mau funcionamento da mídia

Fisicamente, a unidade flash pode ser danificada por impacto (por exemplo, como resultado de uma queda), umidade, exposição a temperaturas muito baixas ou muito altas. A falha do dispositivo é caracterizada pela ausência de indicação de luz (a maioria das unidades flash possui um LED embutido). Também não há som no sistema quando conectado a um PC. Conseqüentemente, a unidade flash está ausente no "Explorer" e "Dispositivos". Além disso, outros computadores não podem ver a unidade.

Solução para o problema

Comprar uma nova unidade ou (especialmente se informações valiosas foram armazenadas na unidade flash) entrar em contato com um centro de serviço, onde, talvez, um especialista poderá consertar o dispositivo ou, na pior das hipóteses, "puxar" o conteúdo dele.

Uma unidade flash hoje, sem exagero, é o meio de armazenamento mais popular com muitas vantagens: mobilidade, versatilidade, uma quantidade decente de memória, alta velocidade de leitura / gravação. Mas acontece que o computador não quer vê-la. Os motivos para a invisibilidade do portador são muitos (assim como as opções para solucionar o problema). O artigo discute situações típicas que os usuários encontram com mais frequência e as principais maneiras de restaurar o desempenho de uma unidade flash.