Protocolo De Conexão PPPOE: O Que é, Configurando Uma Conexão De Alta Velocidade Para Windows 7, 10, Possíveis Erros

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 13:04

Conexão PPPoE de alta velocidade: recursos, configuração e possíveis erros

Muitos provedores oferecem a seus clientes uma conexão PPPoE de alta velocidade com a Internet, mas a maioria dos assinantes não tem ideia do que seja essa tecnologia. Qual é o princípio de seu funcionamento, quais são as vantagens e desvantagens desta conexão? É fácil e simples configurar esse tipo de conexão e resolver o problema de conexão, se ele ocorrer?

Conteúdo

• 1 conexão PPPoE: como funciona, prós e contras

• 2 Configurando a conexão PPPoE em diferentes versões do Windows

  • 2.1 Para Windows 7

  • 2.2 Para os dez primeiros

    2.2.1 Vídeo: como configurar PPPoE no Windows 10

  • 2.3 Conectamos via protocolo PPPoE através de um roteador

• 3 Quais erros uma conexão PPPoE de alta velocidade pode causar e como resolvê-los

  • 3.1 Erro 633 "O modem já está em uso ou não configurado"
  • 3.2 Erro 651: mau funcionamento do equipamento, configurações incorretas ou operação na linha
  • 3.3 Erro 720: arquivos de sistema ou driver da placa de rede corrompidos
  • 3.4 Erro 711: tentativa malsucedida de iniciar o serviço Remote Access Manager
  • 3.5 Erro 678 e 815 "O computador remoto não está respondendo"

  • 3.6 Erro 691: dados incorretos para autorização ou menos na balança

    3.6.1 Vídeo: Como corrigir os erros 651 e 691

  • 3.7 Erro 813: há uma conexão duplicada

  • 3.8 Erro 797: falha de conexão, configurações de rede incorretas

    • 3.8.1 Definição das configurações de rede corretas
    • 3.8.2 Reinstalando o software do modem
  • 3.9 Erro 629: Conexão fechada por servidor remoto

  • 3.10 Erro 628: configurações de perfil incorretas ou erro de inicialização

    • 3.10.1 Configurações de perfil
    • 3.10.2 Inicialização do modem

• 4 Como remover uma conexão de alta velocidade

  • 4.1 Usando o "Painel de Controle"

    4.1.1 Vídeo: como excluir conexões desnecessárias no Windows

  • 4.2 No "Gerenciador de Dispositivos"
  • 4.3 Por meio do "Editor de Registro"

Conexão PPPoE: como funciona, prós e contras

PPPoE (também conhecido como protocolo ponto a ponto sobre Ethernet) é um protocolo de transferência de dados de rede que funciona ponto a ponto. Antes da transmissão direta de dados no ambiente Ethernet, um canal de comunicação criptografado virtual (túnel) é criado: um identificador de sessão específico é estabelecido, os endereços MAC do assinante e do servidor do provedor são conectados e uma conexão PPP (ponto a ponto Protocolo) é formado. Depois disso, o tráfego IP é compactado em pacotes de dados PPP com um identificador - o usuário obtém acesso à Internet.

Ao acessar a rede via protocolo PPPoE, um canal criptografado é criado entre o PC do assinante e o servidor do provedor

Este tipo de conexão tem os seguintes pontos fortes:

1. Comprimir dados durante a transmissão e, consequentemente, aumentar a velocidade da Internet.
2. Maneira econômica de se conectar. Não há vinculação no endereço IP - o provedor pode distribuir os endereços disponíveis entre os usuários ativos, o que reduz significativamente o custo de atendimento aos assinantes.
3. Criptografia de informações transmitidas sem reduzir a largura de banda - não haverá vazamento de dados.
4. Alta resiliência a falhas de rede - a Internet é estável.
5. Não há risco de que ocorra acesso não autorizado à rede - para que a rede funcione, você precisa inserir um nome de usuário e uma senha.
6. Plataforma cruzada - a conexão pode ser configurada na maioria dos sistemas operacionais: Windows, Linux, Ubuntu, Mac OS e outros.

Este protocolo também tem algumas desvantagens. Em particular, os requisitos de MTU (a quantidade máxima de pacote de dados que é transmitido de uma vez) são menores, o que pode afetar negativamente o funcionamento dos firewalls. No entanto, se a Internet for necessária para assistir a filmes ou buscar informações, não deve haver interrupções na conexão.

A conexão PPPoE tem uma desvantagem: uma limitação na quantidade de pacotes de dados que são transmitidos de cada vez pelo canal

Além disso, a senha da rede também pode ser esquecida ou o acordo com os dados de autorização pode ser perdido. Este problema é resolvido ligando para o provedor ou visitando o escritório do provedor de serviço digital.

Configurando a conexão PPPoE em diferentes versões do "Windows"

A criação de uma conexão com o protocolo em questão difere dependendo da versão do Windows, mas não significativamente. Vamos descrever o processo para as duas opções mais comuns - "sete" e "dez".

Para Windows 7

Se você tiver um "sete" instalado em seu dispositivo, siga estas etapas para criar uma conexão:

1. Encontre o ícone de rede no canto inferior direito da tela - clique com o botão direito e abra a Central de Rede e Compartilhamento por meio do menu de contexto.

2. O caminho mais longo é através do menu Iniciar. Chame-o no canto esquerdo inferior da janela - clique em "Painel de controle" nele. Encontre e inicie a seção centralizada.

   

   Expanda a seção "Central de Rede e Compartilhamento" no "Painel de Controle"

3. Clique no link que inicia a criação e configuração de uma nova conexão em seu PC.

   

   No centro, clique na ação "Criar e configurar uma nova conexão"

4. Selecione o primeiro item "Conexão à Internet" com o mouse.

   

   Selecione "Conexão com a Internet" e clique em "Avançar"

5. Clique no primeiro item "PPPoE de alta velocidade".

   

   Siga o link "Alta Velocidade"

6. Na página seguinte, digite o nome de usuário e a senha da rede (são fornecidos pelo provedor - você encontrará todas as combinações de caracteres em seu contrato). Se desejar, você pode salvar a senha para não escrevê-la novamente toda vez que ligar o PC e se conectar à Internet. Escolha um nome para a conexão ou deixe o que o sistema escolheu para você. Com a ajuda do item com escudo amarelo-azulado, você pode permitir que outras contas no seu PC, ou seja, outros usuários, "naveguem" na Internet através da sua conexão. Clique em "Conectar" - uma mensagem sobre uma conexão bem-sucedida deve aparecer.

   

   Insira os dados necessários para autorização na rede e clique em "Conectar"

Para dez"

No Windows 10, a conexão também é criada no centro de rede, mas neste caso será mais difícil chegar a ela:

1. Vamos iniciar a janela "Configurações do Windows": abra o menu "Iniciar" do sistema e clique no ícone de engrenagem ali. Outra forma mais rápida é a combinação das teclas Win e I. Mantenha-as pressionadas por alguns segundos e espere até que a janela desejada apareça no visor.

   

   No menu Iniciar, clique no botão de engrenagem

2. Expanda o bloco intitulado "Rede e Internet".

   

   Em "Configurações do Windows", abra a seção "Rede e Internet"

3. A seção com redes pode ser acessada de outra forma: clique com o botão direito no ícone da rede e selecione o segundo item no menu de contexto.

   

   No menu de contexto do ícone de rede, selecione "Abrir" Configurações de rede e Internet"

4. Na primeira ou na segunda guia, encontre o link que leva ao "Centro de Rede e Compartilhamento".

   

   Na guia Wi-Fi ou Ethernet, abra a "Central de Rede e Compartilhamento" na coluna da direita

5. Repita as mesmas etapas descritas para a versão do Windows 7 na seção anterior do artigo.

Vídeo: como configurar PPPoE no Windows 10

Nós nos conectamos usando o protocolo PPPoE através de um roteador

Se você se conectar não diretamente através de um cabo, mas através de um dispositivo especial - um roteador que envia um sinal (Wi-Fi), a configuração da conexão PPPoE será realizada na interface do roteador, em seu escritório, que abre no oficial site de seu desenvolvedor. Vamos considerar o procedimento usando o exemplo do roteador mais popular do fabricante TP-Link:

1. Usando qualquer navegador, abra esta página para fazer login na "conta" do seu roteador. Digite seu nome de usuário e senha, como regra, esta é uma palavra em inglês admin. As informações exatas podem ser encontradas na parte traseira do dispositivo de distribuição.

   

   Digite admin como nome de usuário e senha e clique em "Login"

2. Abra o bloco "Rede". Aqui iremos configurar o dispositivo para as condições da empresa prestadora.

   

   Mude para o terceiro a partir da guia "Rede" superior

3. No primeiro menu suspenso, defina o valor com a abreviatura PPPoE.

   

   Selecione o valor PPPoE no menu Tipo de conexão

4. Insira os dados para autorização na rede fornecidos pelo provedor: uma vez o nome da rede e duas vezes a senha.

   

   Digite seu nome de usuário e senha para sua rede nos campos que aparecem

5. Configure os parâmetros a seguir de acordo com o memorando fornecido a você pelo seu provedor. As configurações serão individuais neste caso. Se você não tiver um link de backup, a conexão secundária pode ser deixada desativada.
6. Selecione "Sempre ativo" como o modo de conexão se não quiser se conectar manualmente todas as vezes. Clique em "Conectar" para salvar todas as configurações e estabelecer uma conexão de rede.

7. Reinicialize o dispositivo na interface de sua conta: vá até o bloco "Ferramentas do Sistema" e vá até a guia para reiniciar. Clique no botão ali. A reinicialização levará alguns minutos. Ao ligar o dispositivo, a Internet aparecerá imediatamente no seu PC.

   

   Clique no botão "Reiniciar" na seção "Ferramentas do Sistema"

Quais erros uma conexão PPPoE de alta velocidade pode causar e como resolvê-los

Nem sempre é possível se conectar à rede usando PPPoE na primeira tentativa. Às vezes surgem dificuldades - erros com determinados códigos que o ajudarão a determinar a causa do problema, bem como quais métodos de solução usar.

Erro 633 "O modem já está em uso ou não configurado"

Esse problema ocorre para usuários que usam um modem USB, principalmente devido a um mau funcionamento no PC ou driver de dispositivo de rede. Em primeiro lugar, você precisa reiniciar o computador. Se isso não funcionar, exclua a conexão PPPoE e recrie-a usando as instruções passo a passo neste artigo.

Código 633 significa que o PC travou ou está tendo problemas com o driver da placa de rede

Erro 651: mau funcionamento do equipamento, configurações incorretas ou operação na linha

O código 651 é acompanhado pela notificação "O modem ou outro dispositivo de comunicação relatou um erro." Esse problema pode ocorrer pelos seguintes motivos:

1. Falta de conexão física (cabo danificado, conector, placa de rede, etc.). Verifique a integridade de todos os dispositivos e cabos. Reinicie o roteador e reconecte também todos os fios (os plugues devem se encaixar perfeitamente nos soquetes).

   

   O erro 651 pode ocorrer devido a uma falha ou conexão inadequada do equipamento

2. Configurações de conexão incorretas que foram alteradas pelo usuário, um vírus ou após uma falha do sistema. Exclua a conexão e recrie-a. Como fazer isso é descrito em detalhes neste artigo.
3. Trabalho técnico do lado do provedor. Ligue para a equipe de suporte da sua empresa e relate seu problema. Se houver consertos em andamento em sua linha, a operadora deve avisá-lo quando eles serão concluídos.
4. Sem resposta do servidor do provedor. Ele pode estar sobrecarregado com muitas solicitações agora. Aguarde um momento e tente acessar a rede novamente.

Erro 720: arquivos de sistema ou driver da placa de rede corrompidos

Ao lado do código 720, você verá uma mensagem sobre uma tentativa de conexão com falha que ocorreu porque os protocolos PPP não puderam ser negociados. Nesse caso, tente o seguinte:

1. Abrimos o console "Prompt de Comando" - através do menu "Iniciar" ou no "Windows Search". Clique nos resultados da pesquisa no console com o botão direito do mouse e selecione "Executar como administrador".

   

   Clique em "Executar como administrador"

2. No editor, cole o código sfc / scannow. Pressione Enter imediatamente.

   

   Cole o comando e pressione Enter para iniciar o processo de sua execução

3. Estamos aguardando a conclusão da verificação de integridade. Se algum componente estiver danificado, o sistema irá substituí-lo imediatamente por um novo.

   

   Aguarde até que o processo de digitalização seja concluído

Se este método não ajudar, tente reinstalar o driver da placa de rede. Se o resultado for negativo, reverta para o ponto de restauração, se você tiver um. O último recurso é reinstalar todo o sistema operacional.

Erro 711: tentativa malsucedida de iniciar o serviço Gerenciador de acesso remoto

O sistema pode falhar ao habilitar o serviço responsável pelo acesso remoto. Nesse caso, você mesmo precisa ativá-lo:

1. Clique com o botão direito do mouse no atalho "Meu Computador" - escolha a favor do item "Gerenciamento".

   

   No menu de contexto, selecione o terceiro item "Gerenciamento"

2. Vá para a seção "Serviços e aplicativos" na janela de três painéis e, a seguir, abra o primeiro bloco "Serviços" na parte central da janela.

   

   Abra a última aba “Serviços e Aplicativos”, e nela apenas “Serviços”

3. Encontramos na lista primeiro o serviço correspondente ao gerenciador de conexões de acesso remoto. Clique duas vezes nele.

   

   Na lista de serviços, encontre o "Gerenciador de conexão de acesso remoto"

4. Na nova janela, defina o tipo de inicialização automática e clique em "Executar". Aplique todas as alterações.

   

   Defina o tipo de inicialização automática e ative o serviço

5. Fazemos o mesmo para o serviço de Telefonia - está no final da lista.

Erro 678 e 815 "O computador remoto não está respondendo"

A causa deste erro pode ser danos ao cabo - verifique, bem como o aperto da conexão do cabo ao dispositivo de rede ou PC. O servidor do provedor também pode estar indisponível - você terá que esperar aqui. Ligue para o suporte técnico da operadora e descubra o que está acontecendo na linha.

Erro 678 aparece devido a problemas na linha do provedor

Podem ocorrer erros devido ao mau funcionamento do antivírus ou do Firewall do Windows. Tente desativá-los por um tempo. Você pode desativar o software de segurança de terceiros, por exemplo, Kaspersky ou Avast, por meio da bandeja do Windows.

Desative antivírus de terceiros por um tempo para verificar a conexão de rede

Se você tiver um antivírus ativo - o Windows Defender padrão, será necessário desligá-lo por um tempo nas configurações. Na seção "Opções", desative a proteção em tempo real.

Desative a proteção em tempo real

Informaremos detalhadamente como desativar o "Firewall" (o método foi desenvolvido para todas as versões do Windows):

1. Abrimos o "Painel de Controle" usando a janela "Executar" e o código de controle ou o painel "Pesquisar" (por "dezenas"). Você pode simplesmente abrir o menu Iniciar e encontrar o item apropriado lá. Estamos procurando a linha com "Firewall" no painel - siga o link.

   

   No "Painel de Controle", encontre a seção "Firewall do Defender"

2. Na área esquerda da janela, clique no item para habilitar ou desabilitar a parede de proteção "Janelas".

   

   Clique no link "Ligar e desligar"

3. Colocamos um ícone redondo ao lado do primeiro ou segundo valor "Desativar", dependendo do tipo de rede que está sendo usada - privada ou pública. Se você não souber qual rede possui, desative a proteção para dois tipos de uma vez. Clique em OK.

   

   Desative o "Firewall" para uma das redes

4. Na seção, os escudos verdes serão imediatamente substituídos por vermelhos. Verificamos a conexão e ligamos o Firewall novamente.

   

   Após a desativação, um escudo vermelho aparecerá na seção "Firewall"

Se não ajudar, verifique se o adaptador de rede está habilitado no "Gerenciador de Dispositivos". Abra sua janela usando as instruções descritas na seção "No Gerenciador de dispositivos" deste artigo. Nos adaptadores de rede, encontre a linha com PPPoE, clique com o botão direito do mouse sobre ela: se o menu contiver o item "Ativar", o adaptador foi desativado - basta clicar neste item para ativá-lo.

Habilite o adaptador no "Gerenciador de Dispositivos" se ele foi desabilitado anteriormente

Se o dispositivo já tiver sido ativado, tente reinstalar os drivers da placa de rede - baixe o instalador do site oficial. Se o resultado for negativo, você precisará enviar a placa de rede ou PC para diagnóstico ao centro de serviço - talvez a placa de rede esteja com defeito ou precise de conserto.

Erro 691: dados incorretos para autorização ou menos na balança

O código 691 geralmente contém uma mensagem informando que o nome de usuário e a senha não são válidos neste domínio. Os dois motivos mais comuns para esse erro são um sinal de menos na conta (verifique usando sua conta pessoal no site do provedor ou ligando para o serviço de suporte) e dados inseridos incorretamente para autorização.

Para descartar o último motivo, insira-os novamente. Ao fazer isso, certifique-se de que a tecla Caps Lock não esteja ativada. O layout do teclado inglês no PC também deve ser ativado. Se você digitar tudo corretamente, mas o erro ainda aparecer, ligue para o seu provedor.

Se você encontrou o erro 691, significa que você digitou seu nome de usuário e senha incorretamente ou que há um sinal de menos em sua conta

Verifique o acesso à Internet - abra qualquer site em um navegador. Talvez a autorização na rede já tenha sido realizada, mas o próprio sistema operacional ainda não notificou o usuário.

Vídeo: como corrigir os erros 651 e 691

Erro 813: há uma conexão duplicada

Certifique-se de que você não tenha uma conexão duplicada, por exemplo, se você criou uma nova conexão anteriormente e não excluiu a antiga. Exclua todas as conexões PPPoE correspondentes na janela Conexões de rede, reinicie o PC e crie um novo.

Se você já teve apenas uma conexão, o método a seguir pode ajudar:

1. Clique com o botão direito no ícone da bateria no canto inferior direito ao lado do ícone de rede, data, etc. Selecione a segunda linha "Fonte de alimentação" no menu de contexto.

   

   Clique com o botão direito no ícone de energia e selecione "Opções de energia"

2. Na janela "Painel de controle", clique no segundo link "Ações dos botões de energia".

   

   Siga o link "Ações para os botões liga / desliga"

3. Na próxima seção, desmarque o item "Ativar inicialização rápida". Clique em "Salvar alterações".

   

   Desative a inicialização rápida na seção Botões de energia

Erro 797: falha de conexão, configurações de rede incorretas

A maior parte desse problema é causada por uma simples falha da conexão criada. A primeira etapa é recriar a conexão. Também pode haver bloqueio pelo antivírus ou Firewall do Windows - desative temporariamente os utilitários de proteção.

O erro 797 pode significar que uma conexão criada anteriormente falhou ou que as configurações de rede estão incorretas.

Definir as configurações de rede corretas

Se você tiver um cabo de rede em seu apartamento ou casa, as configurações de conexão incorretas costumam ser a causa do erro 797. Siga estas etapas para corrigir a situação:

1. Abra a janela "Conexões de rede" através do Centro de rede, usando as instruções da seção "Usando o" Painel de controle "deste artigo. Encontre sua conexão lá - clique com o botão direito do mouse para abrir um menu com opções. Selecione o último objeto Propriedades.

   

   Abra a janela com as propriedades da sua conexão

2. Na lista, encontre a linha com IP versão 4 - abra os parâmetros do componente clicando duas vezes.

   

   Abra a janela com as propriedades do componente "IP versão 4"

3. Em uma nova janela, colocamos uma marca redonda ao lado do valor sobre a obtenção automática de um endereço IP, servidor DNS e componentes relacionados. Salve as alterações depois disso.

   

   Fornece recuperação automática de dados

Reinstalando o software do modem

Se você estiver usando um modem USB 3G ou 4G, reinstale seu utilitário proprietário. Você não deve usar o método de remoção padrão por meio do serviço Programas e Recursos, pois ele não removerá todos os dados de software do PC. Você pode remover todas as informações (entradas de registro e outros arquivos residuais) usando um aplicativo especial. Vamos analisar o procedimento de remoção usando o Revo Uninstaller, um programa conveniente e gratuito:

1. Mude para a página oficial para baixar o software. Clique no botão na primeira coluna de Download grátis para baixar o pacote gratuito.

   

   Baixe a versão gratuita do Revo Uninstaller no site oficial

2. Instale o utilitário no seu PC e, a seguir, abra sua interface através de "Iniciar" ou do atalho do arquivo executável na "Área de Trabalho". Encontre o utilitário proprietário na lista, selecione-o com o botão esquerdo e clique na ação "Excluir" no topo. Seu sistema operacional criará imediatamente um ponto de restauração.

   

   Encontre o utilitário proprietário, clique nele e selecione a ação "Excluir"

3. Isso abrirá a janela do utilitário do modem para excluir todos os dados básicos. Confirme a exclusão e aguarde a conclusão.

4. Agora volte para Revo Uninstaller. Selecione o modo de verificação completa para os arquivos restantes no disco rígido e comece a verificação usando o botão na parte inferior da janela.

   

   Destaque o modo completo e clique em "Scan"

5. Marque as caixas ao lado de todas as linhas com entradas no registro e exclua-as. Confirme a ação na caixa de diálogo.

   

   Clique em "Selecionar tudo" e depois em "Remover"

6. Faça o mesmo para limpar arquivos e pastas "inúteis" na janela seguinte.

   

   Selecione todas as pastas e arquivos e clique em "Excluir"

7. Reinicie o computador para que todas as alterações tenham efeito e instale o firmware novamente. Para isso, uma simples conexão do modem ao PC pode ser suficiente. Ou baixe o instalador do site oficial do provedor, se o software não for instalado automaticamente.
8. Depois de instalar o software, reinicie o PC novamente e verifique a conexão.

Erro 629: a conexão foi fechada pelo servidor remoto

Ocorre um erro devido à má qualidade da conexão, sobrecarga do servidor ou má negociação entre o PC e o servidor. Neste caso, não hesite em contactar imediatamente o serviço técnico do fornecedor, visto que, muito provavelmente, o problema está do lado dele. Talvez o software do provedor tenha desativado temporariamente você como um assinante "extra" para reduzir rapidamente a carga no servidor.

O erro 629 implica em falhas do lado do provedor - ligue para sua operadora

Erro 628: configurações de perfil incorretas ou erro de inicialização

Este erro significa que sua tentativa de conexão foi rejeitada pelo software do seu provedor por um motivo ou outro. Isso pode acontecer devido à falta de inicialização do modem ou configurações incorretas do perfil.

O erro 628 pode ocorrer devido a configurações de perfil incorretas ou devido à inicialização incorreta

Configurações de perfil

Se você tiver configurações de perfil incorretas, altere-as manualmente na interface do firmware do seu modem. Considere o processo usando o exemplo de um programa para um modem da Beeline:

1. Em primeiro lugar, desative a conexão na primeira seção usando o botão dedicado.

   

   Clique em “Desativar” na primeira aba do programa

2. Vá para a penúltima aba "Configurações" e vá para a última seção com informações sobre o dispositivo.

   

   Vá para a seção "Informações do Modem" nas configurações

3. Clique no botão "Novo" para criar outro perfil. Digite qualquer nome para ele no primeiro campo.

   

   Prossiga para criar um novo perfil

4. Escreva o endereço APN. Para os clientes do provedor Beeline, é home.beeline.ru ou internet.beeline.ru.

   

   Insira home.beeline.ru como APN, se sua operadora for Beeline

5. Digite * 99 # na linha do número de acesso - é o mesmo para todas as operadoras.

   

   Digite * 99 # como número de acesso

6. Digite agora seu login e senha. Para Beeline, esta é uma palavra mais próxima. Alguns operadores não exigem que esses dados sejam inseridos.

   

   Digite o login e a senha

7. Clique em “Salvar” no painel direito da janela.

   

   Clique em "Salvar"

8. Vá para a guia "Conexão" novamente e no menu suspenso "Perfil ativo" instale o que acabou de criar. Clique em "Conectar". Se você estiver em dúvida sobre qual valor inserir para APN, login e senha, ligue para o serviço de suporte da sua operadora e peça o envio dos dados para você via SMS.

   

   No menu, selecione o perfil que você acabou de criar

Inicialização do modem

Para inicializar manualmente o modem (para que o software do provedor possa reconhecer seu dispositivo), siga estas etapas simples:

1. Inicie o Gerenciador de dispositivos em seu PC. Use um método simples: mantenha pressionada a combinação de Win e R e, em uma linha em branco, insira ou simplesmente cole o código devmgmt.msc - execute-o clicando em OK ou Enter.

   

   Cole o comando devmgmt.msc e clique em OK

2. No ramo "Modems", encontre seu dispositivo de rede e clique com o botão direito nele - clique na opção "Propriedades".

   

   Abra a janela com as propriedades do modem

3. Na seção de parâmetros adicionais, insira o comando init. Para assinantes Beeline, é o seguinte: AT + CGDCONT = 1, "IP", "internet.beeline.ru". Para outras operadoras, o endereço do ponto de acesso será diferente. Verifique essas informações novamente com o serviço de suporte do provedor.

   

   Na seção "Parâmetros de comunicação adicionais", insira o comando necessário

4. Clique em OK e reinicie o modem: remova-o do slot e insira-o novamente após 5 minutos.

Se nenhum desses métodos ajudar, reinstale o software da marca usando as instruções acima.

Como remover uma conexão de banda larga

Freqüentemente, os usuários precisam se livrar de uma conexão de alta velocidade criada anteriormente, por exemplo, se ela foi acidentalmente duplicada ou redefinir os dados inseridos para autorização. Isso pode ser feito de três maneiras.

Usando o "Painel de Controle"

A maneira clássica de desinstalar é usar a janela do sistema "Conexões de rede". Como chegar a ele e quais ações executar nele, vamos lhe dizer em uma pequena instrução:

1. Expanda o centro da rede através do "Painel de controle" ou de outra forma descrito na seção sobre configuração de conexão PPPoE neste artigo. Na coluna da esquerda com links, clique no segundo para alterar os parâmetros de adaptadores individuais.

   

   Clique no link "Alterar configurações do adaptador"

2. Encontre a conexão que você criou anteriormente - clique com o botão direito nela. No menu suspenso com opções, primeiro selecione "Desativar" se sua conexão estiver ativada no momento. Aguarde até que o sistema desligue a rede. Agora clique com o botão direito nele novamente - selecione "Excluir".

   

   Se sua conexão estiver habilitada, desabilite-a antes de excluir

3. Se a opção de desinstalação no menu não for clicável, selecione Propriedades. Na caixa de diálogo, já clique no botão "Excluir" na lista de componentes.

   

   Clique no botão "Excluir" abaixo da lista

4. Na nova janela pequena, clique em "Sim", confirmando assim sua intenção de se desfazer da conexão.

   

   Clique em "Sim" para iniciar a desinstalação

Vídeo: como remover conexões desnecessárias no Windows

No "Gerenciador de Dispositivos"

Neste método, usaremos outra janela do sistema - "Gerenciador de Dispositivos". Nele, podemos remover o próprio driver do dispositivo, que é responsável pela conexão de alta velocidade. Siga estas instruções com cuidado para evitar a exclusão acidental de um dispositivo físico importante:

1. Se você tem o Windows 10, chame a janela do despachante da seguinte maneira: clique com o botão direito no ícone "Iniciar" no canto inferior esquerdo e na lista selecione o item desejado.

   

   Abra o "Gerenciador de Dispositivos" no menu de contexto Iniciar se você tiver o Windows 10

2. Se o menu de contexto do botão "Iniciar" por algum motivo não for chamado ou se você tiver uma versão diferente do Windows, por exemplo, "sete", use o método padrão. Clique no atalho "Meu Computador" na área de trabalho e expanda o item "Propriedades".

   

   Abra a janela com as propriedades do seu computador

3. Na janela com informações sobre o dispositivo e sistema, vá para o link do gerenciador correspondente localizado no painel esquerdo.

   

   Clique na seção "Gerenciador de Dispositivos"

4. No gerenciador, localize e expanda a lista de "Dispositivos de rede" ou "Adaptadores de rede".

   

   Abra a lista de "adaptadores de rede" em "Gerenciador de dispositivos"

5. Clique no adaptador WAN Miniport (PPPoE) com o botão direito do mouse e clique na ação "Desativar" ou "Remover dispositivo".

   

   Selecione para remover ou desconectar o dispositivo do menu de contexto do adaptador

6. Informe ao sistema que você realmente deseja desativar o adaptador - clique em "Sim".

   

   Clique em "Sim" para desligar o adaptador de rede

7. Se de repente você quiser retornar um dispositivo excluído anteriormente, no gerenciador, abra a lista de ações no painel superior da janela - selecione "Atualizar configuração" - o driver reaparecerá na lista.

   

   Se você precisar substituir o adaptador remoto, clique em "Atualizar configuração" no menu "Ação"

Por meio do "Editor de registro"

Um método mais complexo para remover uma conexão é editar o registro. Ele só deve ser usado por usuários que possuem um PC pelo menos em um nível intermediário. Você precisa ter muito cuidado ao seguir estas instruções para evitar a exclusão de entradas importantes do registro:

1. Abrimos a janela "Editor do Registro" no visor. Para todas as versões do "Windows", uma maneira é adequada: clique nos botões Win e R e em uma pequena janela escreva a palavra regedit - execute este comando.

   

   Digite o comando regedit e clique em OK

2. Na janela de aviso, clique em "Sim". Isso significa que estamos permitindo que o editor altere qualquer coisa no sistema operacional.

   

   Permitir que o "Editor do Registro" faça alterações no PC

3. No painel esquerdo da janela, clique duas vezes no terceiro diretório HKLM e, a seguir, em SOFTWARE.

   

   Abra o terceiro ramo HKLM, e nele SOFTWARE

4. Agora executamos bloco por bloco (eles serão aninhados um dentro do outro): Microsoft - Windows NT - CurrentVersion - NetworkList - Perfis.

   

   Encontre a pasta desnecessária no diretório de perfis

5. O diretório de perfis conterá pastas com diferentes conexões que já foram criadas no dispositivo. Seu objetivo é encontrar a pasta que corresponde à sua conexão. Para fazer isso, abra pasta por pasta e observe a última entrada na lista à direita. O nome da conexão será indicado na coluna "Valor".

6. Quando encontrarmos o diretório desejado na área esquerda da janela, clique com o botão direito sobre ele e selecione a ação "Excluir".

   

   Clique em "Excluir" no menu de contexto da pasta

7. Na caixa de diálogo, permitimos que o sistema o exclua.

   

   Confirme que deseja excluir permanentemente a pasta

8. Reinicie o seu computador - isso é necessário para que todas as alterações tenham efeito.

Uma conexão PPPoE de alta velocidade permite que você transfira informações do cliente para o servidor do provedor de forma criptografada e compactada. É muito simples criar e configurar este tipo de conexão - o principal é saber o nome de usuário e a senha que são emitidos pela operadora. Se você tiver algum problema com a conexão PPPoE, preste atenção ao código de erro - ele o ajudará a escolher uma solução rápida e corretamente.