O Que Fazer Se Aparecer Um Erro No Google Chrome Sua Conexão Não é Segura, Como Desativar A Notificação No Windows

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 13:04

Erro "Sua conexão não é segura" no Google Chrome: causas e soluções

Todos os navegadores, incluindo o Google Chrome, tentam proteger a navegação na Internet para seus usuários. Às vezes, podem ocorrer erros ao acessar um determinado site. No Google Chrome, por exemplo, a mensagem "Sua conexão não é segura" é exibida. Vamos considerar as causas desse erro e como corrigi-lo.

Conteúdo

• 1 O que significa o erro "Sua conexão não é segura" no Google Chrome?

• 2 Causas do erro e como corrigi-lo

  • 2.1 Problemas com o certificado

  • 2.2 Hora do sistema incorreta

    2.2.1 Vídeo: como remover um erro de conexão alterando a data e a hora

  • 2.3 Incompatibilidade com extensões

    2.3.1 Vídeo: Como desativar extensões no Google Chrome

  • 2.4 Versão desatualizada do Windows

  • 2.5 Versão desatualizada do navegador ou falha

    • 2.5.1 Vídeo: como atualizar o Google Chrome
    • 2.5.2 Desinstalando e reinstalando o Google Chrome
    • 2.5.3 Vídeo: Como remover completamente o Google Chrome do seu computador
  • 2.6 Esperando pela renovação do certificado

O que significa o erro "Sua conexão não é segura" no Google Chrome?

A maioria dos sites hoje usa uma conexão HTTPS, onde os dados são criptografados usando SSL. Essa conexão indica a segurança do recurso. Precisa de um certificado. Antes de abrir um site, o Google Chrome verifica se ele possui um certificado e seu período de validade. Se estiver ausente ou o prazo de uso tiver expirado há muito, o navegador restringe o acesso a este recurso. Como resultado, o erro "Sua conexão não é segura" aparece.

Vale a pena lembrar que nem em todos os casos tal falha reside na ausência de um certificado. O motivo pode estar no seu PC. Vamos examinar mais de perto cada um dos motivos.

Ao acessar o site, você pode receber a mensagem de erro "Sua conexão não é segura"

Causas do erro e como corrigi-lo

A falha pode ocorrer por vários motivos. Se você tiver certeza de que a transição para o site é segura, siga as instruções abaixo.

Problemas com o certificado

O certificado que o site recebeu pode ter sido emitido por um editor não verificado. Se o Chrome não encontrar o editor no banco de dados, ele gerará um erro. O login em sua conta pessoal em vários recursos também pode ser a causa de sua ocorrência.

Para contornar este erro, clique no botão "Adicional" à direita e, em seguida, clique em "Ir para o site".

Clique em "Ir para o site"

Hora do sistema incorreta

Se você vir o código de erro Net:: ERR_CERT_DATE_INVALID na mensagem, significa que o problema está na data e hora incorretas em seu PC. Se a hora do cliente e a hora do servidor forem diferentes, o Google Chrome decidirá se o certificado expirou ou ainda não expirou.

Se você vir o código Net:: ERR_CERT_DATE_INVALID, altere a hora e a data no seu PC

Para resolver o problema, você deve definir a data e a hora corretas:

1. Encontre a data e a hora no canto superior direito da tela. Clique nesta área com o botão direito do mouse.

2. No menu de contexto, selecione a segunda seção “Configurações de data e hora”.

   

   Selecione a seção "Configurações de data e hora"

3. Na nova janela, desmarque a detecção automática de data e hora e clique no botão "Alterar".

   

   Clique no botão "Alterar"

4. Defina os dados corretos na janela azul e clique em "Alterar" novamente.
5. Recarregue a página no navegador onde o erro foi lançado.

Vídeo: como remover um erro de conexão alterando a data e a hora

Extensões incompatíveis

Os sites podem não abrir quando as extensões VPN estão ativadas.

Para desativar a extensão VPN:

1. Clique no ícone do menu do navegador na forma de três pontos no canto superior direito.

   

   Abra o menu do navegador Chrome

2. Selecione “Mais ferramentas” e depois o bloco “Extensões”.

   

   Abra a guia com extensões do navegador

3. Desative quaisquer add-ons que possam estar relacionados à sua conexão de internet, especialmente a extensão VPN.
4. Reinicie a página de erro.

Vídeo: como desativar extensões no Google Chrome

Versão desatualizada do Windows

No Windows 10, não é possível desligar a instalação automática de atualizações, portanto, o erro não pode ocorrer devido ao sistema operacional estar desatualizado. Mas em versões de SO abaixo de "dez", o problema pode aparecer por este motivo. Verifique se há uma atualização para o seu sistema seguindo estas etapas:

1. Clique no botão “Iniciar” no canto esquerdo inferior da tela.

   

   Abra o menu iniciar

2. Digite "Update Center" na caixa de pesquisa.

   

   Digite o termo de pesquisa "Centro de atualização"

3. Vá para as configurações do Windows Update.
4. Execute uma pesquisa de atualização para que o sistema possa encontrar atualizações e instalá-las. Reinicie o seu PC e reabra a página de erro.

Versão desatualizada do navegador ou falha

A causa do erro pode ser não apenas um sistema operacional desatualizado, mas também um Google Chrome não atualizado. Atualize seu navegador:

1. Abra o menu do Chrome clicando no ícone de três pontos.

2. Passe o mouse sobre a seção "Ajuda" e clique no primeiro item "Sobre o Google Chrome".

   

   Abra a seção "Sobre o navegador Google Chrome"

3. Uma nova guia será aberta, na qual o sistema iniciará uma busca automática por atualizações do navegador. Se o sistema não os encontrar, você verá a mensagem "A versão mais recente do Google Chrome já está instalada."
4. Se houver atualizações disponíveis, o navegador fará o download e instalará, mas você terá que esperar um pouco.

Vídeo: como atualizar o Google Chrome

youtube.com/watch?v=8PMyJ_HOre8

Removendo e reinstalando o Google Chrome

Se você tiver uma versão mais antiga do Google Chrome ou do Windows, o download e a instalação automáticos das atualizações do navegador podem não funcionar. Nesse caso, é recomendável desinstalar a versão antiga do Google Chrome usando um utilitário de terceiros, por exemplo, Revo Uninstaller, e instalar a nova versão do navegador da fonte oficial. Essa forma de resolver o problema também ajudará a acelerar o seu navegador e corrigir vários travamentos.

1. Acesse o site oficial do desenvolvedor. Escolha a versão gratuita para baixar. Clique no botão verde Download grátis.

   

   Clique no botão Download grátis

2. Você será direcionado para uma nova guia. Clique em Download novamente.

3. Abra o arquivo baixado.

   

   Abra o instalador baixado Revo Uninstaller

4. Escolha o seu idioma. Marque a caixa ao lado de "Aceito os termos do contrato". Clique em "Avançar".
5. Marque a caixa ao lado de "Criar atalho na área de trabalho". Clique em "Avançar" novamente.
6. Clique em "Instalar" e depois em "Concluir".

7. Na janela do programa que é aberta, encontre o Google Chrome e selecione-o com o mouse. Selecione a opção "Excluir" na barra superior.

   

   Destacar Google Chrome na lista

8. Selecione um modo de digitalização. Marque "Moderado" ou "Avançado". Clique em "Scan". O programa selecionará todos os arquivos relacionados ao Google Chrome na memória do PC.

   

   Escolha "Avançado" ou "Moderado"

9. Na janela seguinte, clique em "Selecionar tudo" e depois em "Excluir". Confirme que deseja excluir todos os itens.

   

   Marque todas as caixas para excluir arquivos relacionados ao Chrome

10. Clique em "Selecionar tudo" novamente e depois em "Excluir". Desta vez, o desinstalador irá se livrar dos arquivos residuais do programa que estão armazenados nas pastas de sistema do PC (entradas no registro, etc.). Feche o Revo Uninstaller.

Você pode usar qualquer outro programa para remover software do computador. Quase todos eles visam remover completamente o software (software) da memória do computador: nenhum arquivo residual permanece nas pastas do sistema que possam no futuro entrar em conflito com os arquivos do programa recém-instalado. Revo Uninstaller é uma das ferramentas mais simples, convenientes e rápidas para se livrar de software.

Para reinstalar seu navegador, siga estas etapas simples:

1. Vá para o recurso oficial.

   

   Clique em "Baixar Chrome"

2. Clique em "Baixar Chrome".
3. Clique em "Concordar e instalar".
4. Abra o instalador baixado. Ele instalará o próprio Chrome em alguns minutos e abrirá um navegador.

Vídeo: como remover completamente o Google Chrome do seu computador

Aguardando renovação de certificado

Em raras ocasiões, você pode ser pego no momento em que o site renova sua certificação. O problema não é com seu PC, mas com a fonte da web. Aqui você só precisa esperar que o recurso receba os certificados atualizados e o acesso a ele será restaurado.

O erro "Sua conexão não é segura" pode ser causado por um mau funcionamento do seu computador e não pela ausência ou expiração do certificado do site. Se você está totalmente confiante na segurança do recurso, pode forçar o navegador a acessá-lo usando o botão "Mais". Em caso de dúvida, verifique primeiro a data e a hora no seu PC, se o sistema operacional ou o próprio navegador estão atualizados. Se isso não ajudar, desative as extensões e recarregue a página. O último recurso é reinstalar o navegador.