O Teclado Não Funciona No Computador: O Que Fazer

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 13:04

Como colocar seu teclado de volta no caminho se ele parar de funcionar

Ao trabalhar em um PC ou imediatamente após ligá-lo, o teclado do dispositivo pode parar de responder ao pressionar. Além disso, pode ser com fio ou sem fio no caso de um PC fixo ou embutido no caso de um laptop. O que o usuário pode fazer por conta própria para consertar a situação?

Primeiros passos quando o teclado do computador não funciona

Para começar, vale a pena realizar ações bastante óbvias que os usuários muitas vezes esquecem:

1. Veja se o botão liga / desliga do teclado está ligado, se houver.
2. Tente conectar o teclado em outros slots USB. Ao mesmo tempo, se possível, desconecte todos os outros dispositivos (unidade flash USB, impressora, etc.).
3. Se o teclado for sem fio, verifique as pilhas - elas podem estar vazias ou não foram inseridas corretamente. Se o seu dispositivo tiver uma bateria, certifique-se de que ela esteja suficientemente carregada.
4. Reconecte o teclado sem fio: desligue o receptor e o dispositivo de entrada, remova o receptor do conector, espere pelo menos 10-15 segundos e reconecte tudo. Se você tiver uma conexão Bluetooth, atualize-a. Certifique-se de que o teclado esteja no modo detectável.

O que fazer a seguir

Se as ações iniciais não funcionaram, passe para outras. Esses métodos são adequados para proprietários de PCs fixos e laptops.

Se algum líquido foi derramado no teclado

Em primeiro lugar, desligue o laptop o mais rápido possível ou remova o plugue do teclado do PC fixo para desenergizá-lo. Todo o líquido que os usuários geralmente derramam é condutor, portanto, leva a um curto-circuito - os componentes eletrônicos sensíveis do teclado queimam e, se for um laptop - também os controladores de porta da placa-mãe.

Se você derramar líquido em seu Notebook, desligue-o imediatamente

Após desenergizar, você precisa secar o PC ou o próprio dispositivo de entrada. A limpeza também é necessária se não foi água que foi derramada, mas sim chá, café, sopa, etc. Se você já desmontou laptops ou teclados antes, pode fazer isso sozinho. Se você nunca encontrou isso, entre em contato com um centro de serviço de reparo de PC. Depois de “abrir” o especialista dirá se é possível “reviver” o aparelho ou não.

Reinicie o seu computador

Talvez o motivo seja um único mau funcionamento do software do sistema, que é responsável pelo teclado. Reinicie o seu PC: desligue-o no menu iniciar, desconecte-o completamente (puxe o cabo de alimentação), aguarde 30 segundos e ligue-o novamente.

Desligue o dispositivo por 30 segundos e ligue-o novamente - verifique se o teclado funciona

Experimente também o seguinte método para laptops: mantenha pressionadas as teclas Fn e a tecla Shift certa - o PC deve emitir um som e o teclado deve funcionar.

Falha dos drivers do teclado

Se a reinicialização não funcionar, recomendamos que você atualize a configuração do teclado e, em geral, verifique o estado do dispositivo para a entrada de texto. Veja como fazer isso no Windows:

1. Se você tiver o Windows 7, clique com o botão direito no ícone do computador na área de trabalho - na lista, clique na linha que abre as propriedades do computador e do sistema.

   

   Clique com o botão direito no atalho "Meu Computador" e selecione "Propriedades"

2. Na área esquerda da janela haverá links - um deles corresponde ao "Gerenciador de Dispositivos". Siga isso.

   

   Na seção "Sistema", abra o gerenciador

3. Se você tiver um "oito" ou "dez", basta clicar com o botão direito no ícone do menu "Iniciar" e iniciar o despachante no menu de contexto.

   

   No menu de contexto "Iniciar" clique no gerenciador

4. Na interface do gerenciador, expanda o menu Teclados. Se houver um triângulo amarelo com um ponto de exclamação próximo à linha do dispositivo, há problemas com o hardware ou drivers.

   

   Abra a lista "Teclados" no gerenciador

5. Mesmo que não haja nenhum ícone, clique com o botão direito do mouse no teclado no gerenciador e selecione remover o dispositivo.

   

   Clique em "Remover dispositivo"

6. Confirme a exclusão - clique em "Sim".

   

   Confirme sua intenção de remover o hardware do teclado

7. Quando o dispositivo desaparecer da lista, acesse o menu Ação, e nele clique na opção de atualizar a configuração de todos os dispositivos. O PC deve reinstalar o teclado, mas já corretamente.

   

   Clique em "Atualizar configuração de hardware" no menu "Ação"

Verifique se há vírus no seu PC

O teclado pode ficar inoperante se houver código malicioso no sistema operacional. Para identificá-los, use o antivírus atualmente instalado em seu PC. Ele pode ser integrado ao Windows Defender. O principal é verificar a relevância dos bancos de dados de antivírus e sua versão antes de iniciar a varredura. Baixe e instale a atualização, se necessário. Caso contrário, o utilitário simplesmente não será capaz de identificar e eliminar uma ameaça séria.

Para verificar a presença de vírus em seu PC, você pode usar o Windows Defender ou um programa de terceiros - Kaspersky, Avast, McAfee e outros

Se o antivírus "nativo" não encontrou o problema, use uma ferramenta adicional - um programa de segurança portátil, por exemplo, AVZ, Dr. Web CureIt! e outros.

Dr. Web CureIt! verifica o sistema com alta qualidade e não entra em conflito com o antivírus instalado no PC, pois é um programa portátil

Após desinfetar o sistema operacional, restaure os arquivos do sistema usando o comando sfc / scannow no console "Linha de Comando" iniciado com direitos de administrador.

No editor preto, execute o comando sfc / scannow

Verificando as configurações de USB na BIOS

As portas USB podem ser desativadas devido a uma falha nas configurações do BIOS. Para verificar isso, faça o seguinte:

1. Ligue o seu computador.
2. Pressione o botão DEL no teclado até que a janela de configurações do BIOS apareça.
3. Encontre o menu USB Keyboard Support ou Legacy USB nas configurações do BIOS.

4. Certifique-se de que a configuração esteja no estado Ativado. Se disser Desativado, mude para Ativado.

   

   Defina o suporte para teclado USB como ativado

Vídeo: uma maneira fácil de resolver o problema de um teclado quebrado

Enviar para centro de serviço

Se nenhum dos métodos acima funcionar, o teclado pode sofrer lesões graves. Nessa situação, não há nada a fazer a não ser levar o laptop ou um teclado separado a um centro de reparos, onde especialistas tentarão consertar o dispositivo de entrada. Porém, neste caso, há uma grande probabilidade de que você tenha que comprar uma nova "Claudia".

Envie o seu PC para diagnóstico ou um teclado separado para o centro de serviço - eles dirão se o dispositivo está sujeito a reparo ou não

Se o teclado parar de digitar, siga algumas etapas simples antes de enviá-lo para a central de atendimento: reinicie o PC; alterar as configurações do BIOS se eles forem interrompidos; atualizar a configuração do dispositivo; verifique se há vírus no seu PC. Se você tiver um PC de mesa, atualize a conexão do seu PC com ou sem fio. Se você derramar líquido, desconecte o teclado e deixe-o secar, depois vá para a central de atendimento. A causa da inoperabilidade pode ser uma falha dos componentes internos do PC ou do próprio "teclado". Nesse caso, apenas especialistas irão ajudá-lo.