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O Que Fazer Se Não Houver Som No Yandex Browser - Por Que Ele Não Funciona E Como Corrigi-lo, Instruções Passo A Passo Com Fotos E Vídeos
O Que Fazer Se Não Houver Som No Yandex Browser - Por Que Ele Não Funciona E Como Corrigi-lo, Instruções Passo A Passo Com Fotos E Vídeos

Vídeo: O Que Fazer Se Não Houver Som No Yandex Browser - Por Que Ele Não Funciona E Como Corrigi-lo, Instruções Passo A Passo Com Fotos E Vídeos

Vídeo: O Que Fazer Se Não Houver Som No Yandex Browser - Por Que Ele Não Funciona E Como Corrigi-lo, Instruções Passo A Passo Com Fotos E Vídeos
Vídeo: Yandex browser scroll bug 2024, Abril
Anonim

O som não funciona no Yandex Browser: motivos e soluções

Sem som
Sem som

O som de alta qualidade no navegador é uma necessidade absoluta para um bom descanso ou trabalho em um computador. Se ele desaparecer repentinamente, você precisará descobrir a causa do problema e tentar corrigi-lo. Vamos considerar maneiras de resolver problemas com som usando o exemplo do Yandex Browser.

Conteúdo

  • 1 O que fazer se não houver som no navegador Yandex

    • 1.1 Configuração de volume
    • 1.2 Reiniciando seu navegador ou computador

      1.2.1 Vídeo: como concluir o processo no "Gerenciador de Tarefas"

    • 1.3 Fechando guias e aplicativos desnecessários
    • 1.4 Solução de problemas com um utilitário dedicado
    • 1.5 Verificando seu computador em busca de vírus
    • 1.6 Atualizar Adobe Flash Player

      1.6.1 Vídeo: como ativar e atualizar o Adobe Flash Player no Yandex. Browser

    • 1.7 Desativando o modo "Turbo"
    • 1.8 Verificar e atualizar drivers
    • 1.9 Vídeo: o que fazer se o som no navegador desaparecer, ficar quieto ou ficar lento
  • 2 O que fazer se tudo mais falhar

    2.1 Vídeo: um dos motivos da falta de som

O que fazer se não houver som no navegador Yandex

Os motivos pelos quais não há som no navegador podem ser muito diferentes. Vamos considerá-los em ordem.

Configuração de volume

Um dos motivos mais simples, mas ao mesmo tempo comuns, é a desconexão ou baixo volume do som do computador, o que dá a impressão de que não está lá. Neste caso, não há som não apenas no Yandex Browser, mas também em todos os outros programas.

Para ajustar o volume:

  1. Na parte inferior da tela à direita, encontramos o ícone do alto-falante. Ao clicar nele, abrimos o mixer de volume.
  2. Pegue o controle deslizante com o botão esquerdo do mouse e mova-o para o valor máximo (100%).

    Mixador de som
    Mixador de som

    Defina o volume máximo do alto-falante no mixer de áudio

  3. Verificando o som no navegador.

Se não houver nenhum ícone de som na bandeja (a área de notificação na barra de tarefas), proceda da seguinte forma:

  1. Clique com o botão direito na barra de tarefas e selecione Propriedades.

    Menu de contexto da barra de tarefas
    Menu de contexto da barra de tarefas

    No menu de contexto da barra de tarefas, selecione "Propriedades"

  2. Na janela de propriedades da barra de tarefas, clique no botão "Configurar" ao lado das configurações dos ícones na área de notificação.

    Propriedades da barra de tarefas e do menu Iniciar
    Propriedades da barra de tarefas e do menu Iniciar

    Para ajustar o ícone de volume, pressione o botão "Configurar"

  3. Na lista de ícones da área de notificação, encontre "Volume", selecione "Mostrar ícone" e clique em "OK". Depois disso, uma imagem esquemática do alto-falante aparecerá na bandeja, com a qual você pode ajustar o som do computador.

    Ícones da área de notificação
    Ícones da área de notificação

    Escolha mostrar o ícone e clique em "OK"

Reiniciando seu navegador ou computador

Às vezes, o motivo do silêncio é uma falha do navegador ou um conflito entre vários serviços do sistema, processos e aplicativos. Nesse caso, o problema pode ser resolvido simplesmente reiniciando o navegador ou o computador:

  1. Feche o navegador e reinicie-o.
  2. Verifique o som.
  3. Se não houver alterações, feche todos os aplicativos em execução e reinicie o computador.

Para fechar o aplicativo:

  1. Abra o "Gerenciador de Tarefas", por exemplo, pressionando a combinação de teclas Ctrl + Shift + Escape.
  2. Vá para a guia Processos.

    Janela do gerenciador de tarefas do Windows
    Janela do gerenciador de tarefas do Windows

    No "Gerenciador de Tarefas" na guia "Processos", encontre os aplicativos que não estão em uso

  3. Encontre o aplicativo indesejado na lista.
  4. Clique com o botão direito e selecione Finalizar processo.

Vídeo: como encerrar um processo no "Gerenciador de Tarefas"

Fechando guias e aplicativos desnecessários

Às vezes, o som do navegador não desaparece, mas é interrompido, distorcido e fica lento. Na maioria das vezes, o motivo está associado a uma alta carga no processador e na RAM, mas também pode ser devido à baixa velocidade da conexão com a Internet. E se nada puder ser feito com o último, fechar programas e guias desnecessários no navegador não será difícil e irá beneficiar a qualidade do som.

Solução de problemas com um utilitário dedicado

No sistema operacional Windows, você pode usar um software integrado para solucionar problemas de som, o que resolverá o problema restaurando o som ou indicará o motivo de sua ausência.

Para Windows 7:

  1. Clique primeiro em "Iniciar" e depois em "Painel de Controle".

    Botão do painel de controle no menu Iniciar
    Botão do painel de controle no menu Iniciar

    No canto inferior esquerdo da tela, clique no botão "Iniciar" e na janela selecione "Painel de Controle"

  2. Coloque a visualização em "Ícones pequenos" no canto superior direito da janela. Selecione "Solucionar problemas" na lista.

    Seção de solução de problemas no painel de controle
    Seção de solução de problemas no painel de controle

    No "Painel de Controle" encontre o item "Solução de Problemas"

  3. Na janela que se abre, encontre a categoria "Hardware e Sons" e clique em "Solucionar problemas de reprodução de áudio".

    Janela de solução de problemas
    Janela de solução de problemas

    Na janela "Solução de problemas", encontramos "Solução de problemas de reprodução de áudio"

  4. O sistema solicitará que você diagnostique e evite problemas com o computador. Nós concordamos e clique no botão "Avançar".

    Janela de diagnóstico de reprodução de som
    Janela de diagnóstico de reprodução de som

    Para confirmar seu desejo de realizar diagnósticos, clique no botão "Avançar"

  5. Na próxima janela, você deve marcar a caixa ao lado do dispositivo cujos problemas deseja corrigir. Selecione os alto-falantes que você está usando na lista fornecida.

    Tocar som: Selecione a janela do dispositivo
    Tocar som: Selecione a janela do dispositivo

    Selecione o dispositivo que você está usando na lista fornecida

  6. O diagnóstico demorará alguns minutos. Em seguida, o sistema nomeará a causa dos problemas, caso sejam identificados, e também informará se foi possível corrigi-los.

    Janela de resultados de diagnóstico de reprodução de som
    Janela de resultados de diagnóstico de reprodução de som

    Depois que a varredura for concluída, você pode ver informações adicionais sobre o problema com um relatório de solução de problemas

No Windows 8 e 10, o processo de inicialização do Solucionador de problemas de som é bastante simplificado:

  1. Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na bandeja.
  2. Selecione "Solucionar problemas de som" na lista fornecida.
  3. Aguarde a conclusão da varredura do sistema para problemas de hardware de áudio.

Verificando seu computador em busca de vírus

Os vírus de computador raramente não causam som (geralmente têm outras tarefas). Mesmo assim, vale a pena verificar o PC com um programa antivírus:

  1. Execute uma verificação do sistema no programa antivírus instalado.
  2. Se uma ameaça for encontrada, limpe o sistema de infecções.
  3. Reinicie o seu computador e verifique o som.

Atualização do Adobe Flash Player

Outra razão pela qual pode não haver som no navegador é uma versão desatualizada do Adobe Flash Player. Neste caso, deve ser atualizado para a versão atual. Isso pode ser feito da seguinte forma:

  1. Vá para o “Painel de Controle” através do menu “Iniciar”. Selecione Flash Player (32 bits).

    Flash Player (32 bits) na janela do Painel de Controle
    Flash Player (32 bits) na janela do Painel de Controle

    Na janela do Painel de controle, encontre e selecione Flash Player (32 bits)

  2. No Gerenciador de configurações do Flash Player, vá para a guia Atualizações e clique no botão Verificar agora.

    Janela do gerenciador de configurações do Flash Player
    Janela do gerenciador de configurações do Flash Player

    Para verificar a versão atual do Flash Player, clique no botão Verificar agora

  3. Esta ação redirecionará para o site oficial do Adobe Flash Player. Na tabela, selecione o sistema operacional Windows e o navegador Opera, navegadores baseados em Chromium - PPAPI (esta é a linha que é relevante para o navegador Yandex em execução no motor Chrome). Na última coluna, encontramos a versão atual do jogador.

    Tabela de versões atuais no site oficial
    Tabela de versões atuais no site oficial

    Encontre a versão atual do Adobe Flash Player na tabela do site oficial

  4. Para comparar com a versão do Adobe Flash Player instalada no seu computador, digite browser: // plugins na barra de endereço e encontre a versão do player.

    Adobe Flash Player entre plugins
    Adobe Flash Player entre plugins

    Compare o valor da versão atual do site oficial e instalada no computador

  5. Se os valores forem diferentes, o player deve ser atualizado. Você pode fazer isso no site oficial, seguindo as instruções do desenvolvedor.

Vídeo: como ativar e atualizar o Adobe Flash Player no Yandex. Browser

Desativando Modo Turbo

Por vezes, podem ocorrer problemas de som devido ao modo de funcionamento “Turbo”, que acelera a ligação à Internet. Se o modo estiver ativado, tente desativá-lo e verifique o som.

Como desligar o modo Turbo:

  1. Abra a página inicial do Yandex Browser e selecione a guia Add-ons.
  2. Mais "Ferramentas".
  3. Ao lado do modo "Turbo", clique no botão "Desligar".

    modo turbo
    modo turbo

    Problemas de som podem ser causados pelo modo Turbo

  4. Verifique o som.

Verificar e atualizar drivers

A falta de som pode ser devido a drivers desatualizados e funcionando incorretamente. Nesse caso, eles devem ser atualizados ou reinstalados.

Para atualizar seus drivers:

  1. Vamos para "Iniciar" e "Painel de Controle". Abra o "Gerenciador de Dispositivos".

    Item "Gerenciador de Dispositivos" no "Painel de Controle"
    Item "Gerenciador de Dispositivos" no "Painel de Controle"

    Selecionando "Gerenciador de Dispositivos"

  2. Em sua janela encontramos a seção "Dispositivos de som, vídeo e jogos". Clique no triângulo ao lado da seção para abrir a lista de dispositivos. Um sinal de instalação incorreta do driver pode ser uma cruz vermelha ou um triângulo amarelo próximo ao dispositivo.

    Janela do gerenciador de dispositivos
    Janela do gerenciador de dispositivos

    Encontre dispositivos de áudio e abra o menu de contexto

  3. Clique com o botão direito no dispositivo desejado. No menu de contexto, preste atenção na linha "Desativar". Se estiver presente, o dispositivo está funcionando. Se o item "Habilitar" estiver ativo, habilite o dispositivo de áudio clicando com o botão esquerdo do mouse na linha.
  4. No menu de contexto, selecione as propriedades do dispositivo e vá até a guia "Driver". Clique no botão "Atualizar".

    Guia do driver na janela de propriedades
    Guia do driver na janela de propriedades

    Na guia "Driver", clique no botão "Atualizar"

  5. A atualização dos drivers pode ser feita manualmente ou automaticamente. A última opção é mais simples. Para executá-lo, basta clicar com o botão esquerdo no campo correspondente e seguir as instruções do sistema.

    Janela de atualização de driver
    Janela de atualização de driver

    Selecione a busca automática por drivers atualizados clicando com o botão esquerdo no campo

Se a atualização dos drivers não funcionar, você pode proceder da seguinte forma:

  1. No menu de contexto do dispositivo, selecione o item "Excluir". Confirme sua escolha.

    "Excluir" item na janela "Gerenciador de Dispositivos"
    "Excluir" item na janela "Gerenciador de Dispositivos"

    A remoção do driver permitirá que o sistema operacional o reinstale

  2. Feche os programas e reinicie o computador. Na inicialização, o sistema operacional instalará automaticamente o driver.

Se esse método também não ajudar, baixe os drivers do site oficial do computador.

  1. Para visualizar as informações, abra as propriedades do dispositivo novamente (no menu de contexto). Vá para a guia "Detalhes". Na lista suspensa "Propriedade", selecione "ID do equipamento".

    Item "ID do equipamento" em "Propriedades"
    Item "ID do equipamento" em "Propriedades"

    Para selecionar e instalar drivers, você deve determinar o identificador (ID) do dispositivo

  2. Na seção "Valor", copie os dados e direcione-os para a linha do mecanismo de pesquisa.

    Guia Detalhes nas propriedades do dispositivo
    Guia Detalhes nas propriedades do dispositivo

    Copie o valor do ID para a área de transferência e insira-o como uma consulta no Google ou "Yandex" e encontre o driver necessário

  3. Nos resultados do buscador, encontramos o site oficial. Em seguida, baixe e instale os drivers.

Vídeo: o que fazer se o som no navegador desaparecer, ficar quieto ou ficar lento

O que fazer se tudo mais falhar

Além de problemas de software com som, seu computador pode ter problemas de hardware mecânico. Talvez o contato no amplificador ou alto-falante tenha saído e precise ser soldado. Ou um capacitor da placa de som ou da placa-mãe está inchado. Pode haver muitos motivos, como é o caso do software.

Verifique todas as conexões mecânicas. Mas se isso não ajudar, entre em contato com o centro de serviço para diagnosticar corretamente e corrigir o problema.

Vídeo: um dos motivos da falta de som

youtube.com/watch?v=0puul1q-tRg

Assim, as razões para o "silêncio" do navegador foram estabelecidas, as soluções são dadas. Resta usar cuidadosamente as instruções acima para retornar seu navegador favorito à sua "voz".

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