Como Conectar A Internet Doméstica E A TV Da Rostelecom: Verificando A Conectividade E Formas De Deixar Um Pedido

2024 Autor: Bailey Albertson | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 13:04

Como ligar a Internet ou TV da Rostelecom: escolhendo um tarifário e apresentando uma candidatura

Existem muitas opiniões diferentes na rede sobre os serviços prestados pela Rostelecom. O próprio provedor se apresenta como um líder reconhecido no mercado de serviços digitais. Que tarifas oferece aos seus clientes futuros e atuais? De que forma o provedor supera seus concorrentes e em que questões ele fica para trás? Como se tornar um assinante da Rostelecom?

Conteúdo

• 1 Home Internet e TV da Rostelecom - uma visão geral dos serviços

  • 1.1 Prós e contras do provedor

    1.1.1 Vídeo: como funciona um roteador Wi-Fi da Rostelecom

  • 1.2 Tabela: Planos tarifários de Internet

    1.2.1 Vídeo: como usar a tarifa "Jogo" no serviço Warface

  • 1.3 Tabela: tarifas para "TV Interativa"

    1.3.1 Vídeo: como conectar e configurar a TV interativa

  • 1.4 Tabela: ofertas mistas "Home Internet + TV"
• 2 Em quais regiões a conexão está disponível e como verificar essa possibilidade

• 3 Métodos para conectar a Internet e TV da Rostelecom

  • 3.1 Concluindo um contrato no escritório

  • 3.2 Pedido de conexão através do site oficial

    • 3.2.1 Outra forma é através do "Feedback"
    • 3.2.2 Conta pessoal - nós entendemos a interface
  • 3.3 Números de telefone e e-mail

• 4 Como configurar uma conexão à Internet "Rostelecom" no Windows de diferentes versões

  • 4.1 Criação de uma conexão no XP

  • 4.2 Criando uma conexão no Windows 7, 8 e 10

    4.2.1 Vídeo: como criar uma conexão de Internet com fio no Windows 10

  • 4.3 Conectando a uma rede Wi-Fi

Internet doméstica e TV da Rostelecom - visão geral do serviço

A operadora oferece aos residentes do país não só a telefonia convencional, mas também serviços como "Internet Doméstica" e "TV Interativa". O número de assinantes já ultrapassa os 10 milhões, vamos considerar em que condições a empresa oferece estes serviços, bem como as suas vantagens e desvantagens.

Prós e contras do provedor

O provedor tem lados positivos e negativos suficientes, mas começaremos com suas vantagens:

1. A amplitude da cobertura territorial. Os serviços da Rostelecom estão disponíveis mesmo no interior da Rússia, longe dos centros regionais. Muitas vezes acontece que as pessoas ficam com apenas um provedor pronto para levar a Internet para casa - a Rostelecom.
2. Flexibilidade e variedade de embalagens. Cada utilizador poderá escolher uma oferta que seja vantajosa para si, tendo em conta as suas capacidades financeiras, desejos e finalidades de utilização da Internet. No entanto, lembre-se de que os preços dos mesmos pacotes variam para diferentes regiões e cidades. Para certas regiões, o provedor pode criar pacotes separados que não estão disponíveis em outras regiões.

3. Conexão por meio de uma variedade de tecnologias: GPON (fibra ótica), Docsis, Ethernet, ADSL, Wi-Fi e muito mais.

   

   Rostelecom conecta a Internet não só via tecnologia DSL, mas também via GPON, Wi-Fi, Docsis e Ethernet

4. Velocidade de até 200 MB / s certa para jogadores.
5. Descontos e promoções permanentes, acumulação de bônus. Durante esses períodos, você pode concluir um acordo com a Rostelecom nas condições mais favoráveis.

6. Possibilidade de alugar um router ou set-top box. No caso de um decodificador, todas as tarifas de TV têm uma oferta de aluguel por 99 rublos / mês.

   

   O provedor Rostelecom pode alugar um roteador e um decodificador por uma pequena taxa, além da tarifa básica

7. Muitos serviços adicionais: antivírus, a opção de "Vigilância por Vídeo", uma licença para Microsoft Office 365, opções para jogadores, um endereço IP estático, comunicações móveis, controle de visualização (pausa, gravação, retrocesso de vídeo), canais de visualização em um especial Aplicativo Wink (o "TV -online") e muito mais.
8. Uma variedade de métodos de pagamento: em dinheiro no escritório ou terminal ou não em dinheiro - por meio de cartão de banco, número de celular, carteiras eletrônicas (Yandex. Money, WebMoney).

O futuro assinante também deve conhecer as desvantagens da empresa, que ele considera como possível provedora:

1. A velocidade diminui periodicamente à noite - os servidores não podem suportar a carga, um grande número de solicitações que vêm de usuários da rede. Há muito mais deles à noite do que durante o dia, já que todos voltam do trabalho e começam a navegar na Internet. Se a velocidade não corresponder à declarada (o desvio é superior a 5-10%), você tem o direito de escrever uma reclamação.

   

   No site da Rostelecom você pode verificar a velocidade atual da Internet

2. Ocasionalmente, há falhas técnicas e problemas de linha. No entanto, podem surgir problemas para todos os provedores - ninguém está imune a eles. Os especialistas sempre tentam resolver os problemas rapidamente. Se você perdeu a Internet repentinamente, contate imediatamente o suporte técnico - eles certamente o aconselharão.
3. Os gerentes da empresa costumam impor serviços pagos aos assinantes. Você precisa ter cuidado aqui - não inclua as opções de que, em princípio, não precisa.

4. A interface da conta pessoal não é muito conveniente e compreensível - muitos usuários inexperientes podem ficar confusos nela.

   

   Muitos usuários reclamam que sua conta pessoal tem uma interface incompreensível e inconveniente

5. No momento de uma queda de energia na casa, muitas vezes a Internet desaparece, se a conexão não for através de um roteador que funcione apenas na rede elétrica.
6. Alguns assinantes reclamam da atitude desrespeitosa dos operadores e funcionários da empresa para com eles. Esses casos realmente existiram, mas são poucos - a empresa está trabalhando para melhorar a qualidade de seu serviço.

Vídeo: como funciona um roteador Wi-Fi da Rostelecom

Tabela: Planos tarifários de Internet

Nome da tarifa	Preço (RUB / mês) no exemplo de Nizhny Novgorod	Velocidade (MB / s)	Recursos e promoções adicionais
"Para velocidade"	450	100	Utilitário antivírus "Kaspersky" para dois dispositivos com licença (os primeiros 30 dias são gratuitos e depois - 140 rublos / mês) + aluguel de um roteador de marca por 30 rublos / mês. O tarifário está ligado apenas a novos assinantes que anteriormente não eram clientes da Rostelecom.
"Para a Internet"	450	50	O mesmo antivírus para dois dispositivos com licença nas mesmas condições, aluguel de um roteador de marca por 30 rublos / mês. e o Canal 101 na TV online (por meio do programa Wink dedicado).
"Para a Internet em qualquer lugar"	570	100	Antivírus para dois dispositivos, 101 canais em "TV-online", um roteador para 1 rublo, 5 GB de espaço + comunicações móveis gratuitas (1 cartão SIM, 5 GB de Internet móvel, 200 minutos e 50 SMS por mês).
"Para sua paz de espírito"	750	100	Antivírus para dois dispositivos, 101 canais na "TV-online", um roteador por 1 rublo, o serviço "Vídeo Vigilância" - inclui a câmera fornecida + o próprio serviço e o armazenamento de todos os registros por uma semana.
"Jogos"	850	200	Antivírus para dois aparelhos, 101 canais na "TV-online", um roteador por 1 rublo / mês. + Oportunidades de jogos para usuários dos serviços Wargaming, Warface, 4Game.
"Nublado"	850	100	Antivírus para dois aparelhos, 101 canais na "TV-online", um roteador por 1 rublo / mês. + uso quase ilimitado de Yandex. Disk (todo mês o usuário recebe 1 TB de memória na nuvem).

Vídeo: como usar a tarifa "Game" no serviço Warface

Tabela: tarifas para "TV Interativa"

Nome e características da tarifa	Preço (RUB / mês) no exemplo de Nizhny Novgorod	Canais
"Iniciar" - o principal conjunto de canais.	330	159
"Optimal" - canais básicos, educacionais, infantis, esportivos, musicais e outros. A tarifa é adequada para membros de toda a família.	430	188
“Advanced” - mais educativo e canais com filmes e séries de TV.	620	219
"Máximo" - canais adultos, canais de esportes, educacionais e de filmes foram adicionados ao conjunto avançado.	1800	260
Premier é um pacote com canais que mostram novos filmes e séries do VIP, VIP Play e Amediateka Home da HBO.	620	59

Vídeo: como conectar e configurar a TV interativa

Tabela: ofertas mistas "Home Internet + TV"

Nome do pacote de serviço (por exemplo, retirado de Voronezh)	Velocidade da Internet (MB / s)	Número de canais	Custo do pacote (RUB / mês)	Oportunidades de bônus e promoções (um roteador e um decodificador são fornecidos para todas as tarifas por 1 rublo / mês, exceto para o pacote "Para casa" - aqui está incluído no preço)
"Para iniciar"	100	149	550	Não há opções.
"Para casa"	50	149	770	Conexão gratuita de telefonia (telefone fixo).
"Para impressões"	60	149	750	O Kaspersky Anti-Virus é gratuito por 1 mês para dois dispositivos. Então - 140 rublos por mês.
"Para impressões em todos os lugares"	100	149	950	Comunicação móvel gratuita - 1 cartão SIM, 20 GB de Internet, 50 SMS, 400 minutos por mês. O Kaspersky Anti-Virus é gratuito por 1 mês para dois dispositivos. Depois disso - 140 rublos por mês.
"Para a família"	100	178	1200	Comunicação móvel gratuita - cartão SIM, tráfego de 30 GB, 50 SMS, 600 minutos. O Kaspersky Anti-Virus é gratuito por 1 mês e a opção Controle dos Pais na forma de Kaspersky Safe Kids.
"Para tudo"	100	210	1400	Comunicação móvel gratuita - cartão SIM, tráfego de 30 GB, 50 SMS, 600 minutos. O Kaspersky Anti-Virus é gratuito por 1 mês e a opção Controle dos Pais na forma do serviço Kaspersky Safe Kids + Video Surveillance (serviço e câmera).
"Jogo + TV"	100	149	1050	O Kaspersky Anti-Virus é gratuito por 1 mês + opções de jogo para usuários do Wargaming, Warface e 4Game.
"Nublado"	100	149	1050	O Kaspersky Anti-Virus é gratuito por 1 mês + Yandex. Disk ilimitado.

Em quais regiões a conexão está disponível e como verificar essa possibilidade

Provedor "Rostelecom" oferece seus serviços em todas as regiões da Rússia, incluindo regiões e outros assuntos no sul, Extremo Oriente, Sibéria, na parte central do país. O provedor não tem um mapa exato da área de cobertura, mas suas filiais e escritórios estão localizados em quase todas as cidades e grandes povoados do país. Isso significa que a empresa opera em quase todos os lugares.

A área de cobertura da Rostelecom inclui todas as regiões da Rússia

Alguns fornecedores, como sabe, instalam nos seus sites um serviço de pesquisa, com o qual pode saber de imediato se determinada casa está ou não ligada à operadora. Infelizmente, a Rostelecom não possui esse serviço - você receberá informações precisas sobre a possibilidade de conexão apenas quando ligar para o help desk.

Métodos para conectar a Internet e TV da Rostelecom

Você pode solicitar a conexão de várias formas: no site oficial ou na conta pessoal, no próprio escritório, bem como por telefone ou e-mail.

Celebração de contrato no escritório

Se você tiver tempo para visitar o escritório, encontre o endereço da filial mais próxima no site e vá até lá com seu passaporte:

1. Abra a página oficial de informações sobre o provedor neste link. Role um pouco para baixo e selecione uma região. Por exemplo, vamos pegar "Sul".

   

   Selecione sua região no site na lista

2. Encontre sua filial na lista e clique nela. Se você tiver uma cidade grande, seu nome será listado.

   

   Clique na lista do ramal desejado correspondente à sua cidade

3. Veja o item "Endereço". Lembre-se disso e vá para o escritório.

   

   Escreva ou lembre o endereço da filial e vá ao escritório

4. Se você não tiver certeza de onde está localizado o escritório, vá para a guia Contatos da sua região no painel esquerdo. Consulte o mapa na página para saber a localização exata da agência.

   

   Na seção "Contatos" de uma filial específica, você pode ver a localização do escritório no mapa

Se você não encontrou sua cidade na lista, use o Yandex usual ou o mecanismo de busca Google para encontrar um escritório em sua cidade. Insira um pedido no seguinte formato: "Escritório Rostelecom em (nome do assentamento)".

No escritório da Rostelecom, você pode se inscrever para a conexão escrevendo um aplicativo lá

Ao submeter a candidatura, um especialista fará uma fotocópia do seu passaporte - não se preocupe, este é um procedimento normal necessário para a celebração de um contrato. Você pode emitir imediatamente quando os especialistas chegarem em sua casa (você combinará a data com o gerente) ou depois novamente no escritório. Ao falar com um representante da empresa no escritório, não hesite em fazer perguntas sobre os serviços.

Aplicativo para conexão através do site oficial

Se quiser que a operadora ligue de volta, preencha um requerimento para conexão através do recurso oficial do provedor da seguinte forma:

1. Abra a página oficial do provedor Rostelecom em qualquer navegador. Mova imediatamente para o canto superior direito do local - lá estará o nome do assentamento, que o sistema determinará automaticamente como sua localização. Se o nome não corresponder à sua localização real, clique nele.

   

   No canto superior direito, clique no nome da cidade se perceber que o sistema determinou incorretamente sua localização

2. No menu que é aberto, selecione sua região e, em seguida, uma cidade disponível ou outro tipo de assentamento.

   

   Selecione sua área na lista e, em seguida, o assentamento nela

3. Dependendo do que exatamente você deseja conectar, passe o mouse sobre a primeira, segunda ou terceira aba na parte superior. Vamos tomar o serviço de Internet como exemplo. Clique no botão laranja "Conectar" ou no item "Tarifas" da lista.

   

   No menu "Internet", clique na seção "Tarifas" ou no botão "Conectar"

4. O display mostrará pacotes com etiquetas de preços que são relevantes para sua cidade. Leia a lista com atenção e escolha a tarifa mais favorável para você. Depois disso, clique no botão "Conectar" ou no link preto na parte inferior "Mais".

   

   Selecione na lista de tarifas disponíveis para sua cidade aquela que mais lhe convier - clique em "Conectar"

5. Você será levado para outra página - com o formulário de inscrição. Preencha todos os campos - nome, endereço exato, número de telefone para entrar em contato com você. Escreva também seu e-mail.

   

   No formulário de inscrição, escreva todos os dados necessários: número de telefone, endereço, nome

6. Role o formulário de inscrição um pouco abaixo - decida a data de instalação do equipamento. Se desejar, deixe um comentário no pedido.

   

   No menu suspenso, determine a data de instalação

7. A lista abaixo conterá serviços adicionais. Aqueles que já estão incluídos em sua tarifa serão ativados imediatamente. Além disso, você tem o direito de escolher outras opções, mas terá que pagar um valor adicional por elas. O custo será imediatamente indicado na lista. Ao finalizar o pedido na íntegra, olhe o custo da conexão e, se for conveniente para você, clique em "Terminar".

   

   Se necessário, habilite algumas opções na lista abaixo e clique em "Concluir" para enviar um pedido ao provedor

8. Aguarde uma chamada do representante do provedor, que é necessária para confirmar o pedido e a data de conexão. Você pode fazer qualquer pergunta esclarecedora durante a conversa.

Outra forma é através do "Feedback"

Você pode deixar uma solicitação usando um método ligeiramente diferente, mas também usando o recurso oficial:

1. Abra o site da Rostelecom novamente. Não importa qual página do site será lançada. Vá para o fundo - no painel azul inferior, encontre o link "Feedback" e clique nele.

   

   Siga o link "Feedback" na parte inferior da página

2. Na caixa de diálogo do site, escreva seu nome, email, telefone. Indique que tipo de comunicação será preferível para você. A opção mais eficiente é um telefone.

   

   Preencha todos os campos do formulário: nome, endereço, telefone, etc.

3. No campo "Assunto", selecione "Conexão de serviço".

   

   Selecione "Conexão de serviço" como o assunto

4. No menu suspenso "Serviço", selecione Internet ou TV.

   

   Selecione o serviço que deseja conectar na lista

5. Em seguida, redija o texto da carta - um pedido de conexão ao serviço. Usando o botão "Anexar arquivo", selecione uma fotocópia do seu passaporte feita anteriormente (o arquivo deve estar no seu PC ou em um pen drive conectado). Clique em "Enviar".

   

   Anexe uma fotocópia do seu passaporte e envie um requerimento

6. Espere uma chamada da operadora.

Conta pessoal - entendemos a interface

Se você já usou algum dos serviços da empresa, provavelmente possui uma conta pessoal. Nele, você pode não só pagar pelo uso de TV, Internet ou telefone, mas também conectar quaisquer outras opções ou o mesmo, apenas por um endereço diferente. Se você ainda não descobriu a interface do escritório, use as seguintes instruções:

1. Abra a próxima página para autorização em sua conta pessoal no site da Rostelecom. Digite seus dados de autorização: login e senha. Como login, você pode usar o número da conta pessoal atual, e-mail ou telefone. Clique em "Login".

   

   Utilizando os dados para autorização, insira sua conta pessoal "Rostelecom"

2. Se você já vinculou sua "conta" a qualquer página de uma rede social, por exemplo, "VKontakte", pode fazer login por meio dela - para fazer isso, clique no ícone da rede social apropriada, insira os dados da página em e clique em "Permitir". Se você já salvou dados de autorização de uma página em uma rede social em seu navegador, não precisa inseri-los novamente.

3. Se você ainda não tem uma conta pessoal, pode criar uma. Na prática, isso pode ser feito mesmo que você ainda não tenha se conectado aos serviços da Rostelecom. Vá para a página de autorização na guia "Registrar". Tudo é simples aqui - digite seu nome completo (como no seu passaporte), informações de contato (telefone ou endereço de e-mail), código da foto, região e clique em "Continuar".

   

   Digite seu nome completo, telefone ou email, coloque sua região e indique o código na foto

4. Você receberá uma mensagem em seu e-mail com um link para ativar sua conta - siga-o. Se você inseriu o número do telefone, receberá um SMS com um código, basta inseri-lo no campo do site - a conta ficará válida. Em seguida, acesse-o da forma acima neste manual, caso o login não tenha sido realizado automaticamente.

5. Na página principal da sua conta, clique no botão azul "Solicitar um novo serviço".

   

   Clique no primeiro botão azul para abrir um formulário de inscrição para um novo serviço

6. Você será levado imediatamente para a página com o formulário. Decida o serviço e clique no botão apropriado "Encomendar".

   

   Selecione um ou vários tipos de serviços usando o botão "Solicitar"

7. No final da página, preencha todas as linhas: nome e sobrenome, telefone, região, endereço exato.

   

   Escreva o nome e o sobrenome que estão no seu passaporte

8. Ao digitar os nomes da cidade, rua, apartamento e número da casa, certifique-se de usar as informações de referência no menu suspenso.

   

   Ao inserir um endereço, use as dicas que aparecem no menu suspenso

9. Clique em "Continuar" quando o pedido for concluído. Observe que as linhas com cruzes vermelhas devem ser preenchidas.

   

   Clique em "Continuar" depois de preencher todos os campos obrigatórios

10. Aguarde até que o sistema do site determine a possibilidade de se conectar ao endereço especificado.

    

    Espere, o sistema irá determinar se a conexão é possível em sua casa ou não

11. Se a conexão for possível, você prosseguirá para a próxima etapa do aplicativo - "Configuração de serviços". Selecione o plano tarifário de seu interesse no menu suspenso. Opcionalmente, você pode escolher uma opção, por exemplo, um endereço IP fixo. Clique no botão "Continuar".

    

    Selecione a tarifa que mais lhe convier no menu suspenso e clique em "Continuar"

12. Na terceira aba “Selecionar equipamento” clique na cruz “Adicionar” se precisar de algum dispositivo (set-top box ou roteador).

    

    Caso queira utilizar o equipamento do provedor, clique em "Adicionar"

13. No menu suspenso com a lista, clique no dispositivo desejado.

    

    Selecione o dispositivo necessário na lista e clique em "Continuar"

14. Na segunda lista, selecione comprar ou alugar. Clique em "Continuar" novamente.

    

    Escolha um dos tipos de aquisição: aluguel ou compra

15. Na quarta guia "Informações do aplicativo", leia o valor do pagamento recebido como resultado. Se ficar satisfeito, clique em "Enviar um pedido". Caso queira alterar alguma coisa no aplicativo, clique em "Voltar".

    

    Se você estiver satisfeito com o custo final da conexão, clique em "Enviar um pedido"

16. Depois de enviar o pedido, espere uma chamada da operadora.

Números de telefone e email

Você pode entrar em contato com representantes da empresa ligando para os seguintes números:

1. 8–800–100–08–00 - serviço de vendas. Os especialistas aceitarão seu pedido de conexão. Você concordará imediatamente com a data e hora da chegada dos especialistas em sua casa.

2. 8 (495) 727-49-77 - suporte de informações. Por este número você pode obter informações sobre tarifas, serviços, saldo em conta corrente, métodos de pagamento, etc.

   

   No site oficial, o provedor postou os números de telefone dos serviços de suporte

3. 8–800–100–25–25 - serviço de informações automático. Foi criado para celebrar um acordo com a Rostelecom em modo automático, bem como para selecionar um tarifário e disponibilizar informação de enquadramento.

Todos os três números podem ser chamados a qualquer hora do dia e gratuitamente. Você também pode enviar um aplicativo escrito por você mesmo para conexão de serviços para o e-mail do provedor - [email protected]. É aconselhável anexar uma fotocópia do seu passaporte à carta. No entanto, observe que, neste caso, a operadora não ligará de volta para confirmar o pedido imediatamente. Por este motivo, este método de apresentação de candidatura não é popular. Via de regra, outros extratos são enviados aos correios, por exemplo, reclamações sobre problemas com serviços que não requerem solução imediata.

Como configurar uma conexão à Internet "Rostelecom" no Windows de diferentes versões

A configuração de uma conexão com a Internet inclui a configuração do equipamento e a criação de uma conexão no "sistema operacional". O equipamento provavelmente será configurado para você por um especialista que irá orientá-lo na Internet. Vamos considerar as configurações que precisam ser feitas no próprio sistema operacional - criando uma conexão nas versões populares do Windows: XP, 7, 10.

Fazendo uma conexão no XP

Se você tiver uma Internet com fio (o cabo se conecta a um PC), você precisa criar uma conexão no seu dispositivo para obter acesso final à rede. Se você tiver uma versão antiga do Windows, faça o seguinte:

1. Abra o menu "Iniciar" do sistema e mova a seta do mouse sobre a seção "Configurações" - no novo menu, clique no segundo item "Conexões de Rede". Você também pode clicar com o botão direito do mouse no ícone de rede na "Barra de tarefas" à direita e selecionar a seção "Propriedades" no menu de contexto.

   

   No menu "Iniciar", primeiro selecione a seção "Configurações" e depois "Conexões de rede"

2. À esquerda da janela, no painel "Tarefas de rede", clique no link "Criar uma nova conexão".

   

   Na janela "Conexões de rede", clique no link "Criar uma nova conexão"

3. Na janela da ferramenta interna "Windows" para criar uma conexão, clique imediatamente em "Avançar".

   

   Clique em "Avançar" na janela inicial do assistente

4. Marque a primeira opção "Conexão com a Internet" e clique novamente no botão "Avançar" localizado abaixo.

   

   Marque a caixa ao lado de "Conectar-se à Internet" na página "Tipo de conexão de rede"

5. Na próxima página, marque a caixa ao lado do segundo valor e clique em Avançar novamente.

   

   Marque o item "Configurar conexão manualmente" e clique em "Avançar"

6. A Internet da Rostelecom geralmente tem um padrão PPPoE de alta velocidade, então colocamos uma marca redonda ao lado do segundo item.

   

   Selecione "Via conexão de alta velocidade …" e clique em "Avançar"

7. No campo do nome do provedor de serviço, digite WEB. STREAM e clique em "Avançar".

   

   Dê um nome à conexão e clique em "Avançar"

8. Agora escreva seu login (nome de usuário) e digite a senha duas vezes (todos esses dados devem estar presentes em seu contrato). Na mesma página, você pode permitir que outros usuários do seu PC usem esta conexão e também tornar a conexão criada a conexão padrão. Clique em "Avançar".

   

   Digite seu nome de usuário e senha e clique em "Avançar"

9. Agora confirme a criação do ponto de acesso. Você pode marcar imediatamente a caixa para criar um atalho de conexão. Clique em "Terminar".

   

   Adicione um atalho para a conexão ao "Desktop" e clique em "Concluir"

10. Ao clicar duas vezes no atalho, aparecerá um formulário para inserir o mesmo nome de usuário e senha - insira os dados e, se necessário, salve as combinações para que não as escreva novamente a cada vez. Clique em "Conectar".

    

    Digite seu nome de usuário e senha e clique em "Conectar"

Criação de uma conexão no Windows 7, 8 e 10

Se você tiver um "sete" ou "dez", precisará ir para as seguintes seções do sistema para criar uma conexão para a rede você mesmo:

1. Clique com o botão direito no ícone de rede no canto inferior direito à esquerda do relógio e da data. No menu, selecione "Centro de Rede e Compartilhamento" ou "Configurações de Rede e Internet" para Windows 7 ou 10, respectivamente.

   

   Abra o item "Configurações de rede e Internet" se você tiver um "dez"

2. Se você tem a décima versão do "sistema operacional", em uma nova janela com parâmetros vá para a guia Ethernet e na coluna da esquerda com diferentes links selecione o centro.

   

   Abra o "Centro de Rede e Compartilhamento" na guia Ethernet

3. Se você tem o Windows 8, na "Área de Trabalho" mova o cursor para o canto inferior direito. Quando a barra lateral aparecer, selecione Opções e Painel de controle.

   

   Na seção "Opções", clique em "Painel de Controle"

4. Na barra de pesquisa do painel, insira a consulta "Centro de Controle de Rede" e abra a seção desejada.

   

   Na pesquisa digite a consulta "Centro de Controle de Rede" ou encontre a seção manualmente no painel

5. Bem no centro, siga o link "Criar e configurar uma conexão".

   

   Clique no link "Criar e configurar uma conexão"

6. Na janela do assistente, semelhante à que já abrimos na versão XP, selecione o primeiro item e clique em "Avançar".

   

   Selecione "Conexão com a Internet" e clique em "Avançar"

7. Clique em internet de alta velocidade.

   

   Selecione "Conexão PPPoE de alta velocidade"

8. Escreva o nome de usuário e a senha fornecidos pelo provedor (veja o contrato). Se necessário, salve a senha e permita que usuários com uma conta diferente usem essa conexão e também insira o próprio nome da conexão. Clique em "Conectar".

   

   Insira os dados necessários e clique em "Conectar"

Vídeo: Como criar uma conexão de Internet com fio no Windows 10

Conexão wifi

Se você tinha um roteador instalado em seu apartamento que envia um sinal Wi-Fi, será mais fácil para você configurar uma conexão em um PC:

1. Clique no ícone de rede no "Painel de notificação" (ao lado da data) com o botão esquerdo do mouse - encontre o nome da sua rede no menu. Normalmente é o nome do roteador por padrão.

   

   Selecione sua rede na lista - deve estar disponível

2. Clique nesta rede uma vez também com o botão esquerdo - clique no botão "Conectar". Antes disso, você pode marcar a caixa ao lado da conexão automática com a rede (quando o dispositivo está ligado e dentro do alcance do dispositivo).

   

   Marque a caixa ao lado do item e clique em "Conectar"

3. Digite a chave de segurança - esta é sua senha da Internet. Deve ser informado a você pelo especialista que instalou o equipamento. Clique em "Avançar". Se você não se lembra da senha, basta clicar no botão especial no próprio roteador.

   

   Escreva sua senha de Wi-Fi na linha

4. Aguarde enquanto o sistema verifica se a senha está correta. Se estiver correto, a rede será ativada imediatamente - você poderá usar a Internet.

A Internet doméstica e a TV da Rostelecom têm vantagens e desvantagens suficientes: uma variedade de tarifas, cobertura territorial, serviços adicionais, mas ao mesmo tempo uma diminuição da velocidade em algumas áreas à noite. Você pode se conectar à linha do provedor por meio de um aplicativo - é enviado pelo site oficial ou pela conta pessoal, e também deixado por telefone ou pessoalmente no escritório. Se você tiver uma Internet com fio, precisará criar de forma independente uma conexão no "sistema operacional" por meio do "Centro de controle de rede" para acessar a rede. Se você tem um roteador, não precisa criar nada - conecte-se à rede por meio de um painel especial, que é chamado ao clicar no ícone de rede ao lado do relógio.